هماهنگی اطلاعات در بخش‌های مختلف یک وب‌سایت، یکی از نکات مهم در سئوی فنی است. زمانی که محتوای قابل مشاهده صفحه، داده‌های ساختاریافته و فید محصولات اطلاعات متفاوتی ارائه می‌دهند، موتورهای جست‌وجو ممکن است برای تشخیص مقدار صحیح با ابهام روبه‌رو شوند. در این مطلب از سری مطالب وبلاگ پارس وی دی اس به اطلاعات متناقض چگونه می‌توانند رتبه سئوی شما را کاهش دهند؟ می‌پردازیم.
برای مثال، ممکن است در صفحه یک محصول وضعیت کالا «ناموجود» باشد، اما داده‌های ساختاریافته یا فید ارسالی به گوگل همچنان موجود بودن آن را نشان دهند.
در چنین شرایطی، راهکار درست این نیست که بررسی کنیم گوگل کدام منبع را در اولویت قرار می‌دهد؛ بلکه باید علت اختلاف را پیدا کنیم و اطلاعات را در تمام بخش‌های سایت اصلاح کنیم. این مسئله فقط به قیمت و موجودی محصولات محدود نیست و مواردی مانند تاریخ انتشار و آخرین به‌روزرسانی صفحات را نیز شامل می‌شود. در ادامه، بررسی می‌کنیم که اطلاعات متناقض چگونه ایجاد می‌شوند، چه مشکلاتی به وجود می‌آورند و چطور می‌توان از بروز آن‌ها جلوگیری کرد.
اطلاعات متناقض در سایت چگونه ایجاد می‌شوند؟
اطلاعات یک صفحه ممکن است از چند منبع مختلف تأمین شود. برای مثال، محتوای صفحه از سیستم مدیریت سایت دریافت می‌شود، داده‌های ساختاریافته اطلاعات مشخصی را در اختیار موتورهای جست‌وجو قرار می‌دهند و فید محصولات نیز اطلاعات کالاها را به سرویس‌هایی مانند Google Merchant Center ارسال می‌کند.
اگر این منابع به‌درستی به‌روزرسانی نشوند، ممکن است اطلاعات یکسانی ارائه ندهند. تصور کنید فروشگاهی موجودی یک محصول را به صفر می‌رساند، اما این تغییر فقط در محتوای قابل مشاهده صفحه اعمال می‌شود. در این حالت، داده‌های ساختاریافته یا فید محصولات ممکن است همچنان وضعیت قبلی را نشان دهند. مشکل مشابهی ممکن است هنگام تغییر قیمت، به‌روزرسانی مشخصات محصول یا اصلاح تاریخ انتشار یک مقاله رخ دهد. در تمام این موارد، مسئله اصلی وجود اختلاف میان اطلاعاتی است که باید یک وضعیت واحد را توصیف کنند.
گوگل هنگام مواجهه با اطلاعات متناقض چه می‌کند؟
گوگل ترتیب اولویت عمومی و مشخصی برای تمام موقعیت‌هایی که منابع مختلف اطلاعات متناقض ارائه می‌دهند، اعلام نکرده است. بنابراین، نمی‌توان با اطمینان گفت که در هر شرایطی محتوای صفحه، داده‌های ساختاریافته یا فید محصولات بر منابع دیگر اولویت دارد.
به همین دلیل، تلاش برای آزمایش اینکه گوگل کدام مقدار را انتخاب می‌کند، راهکار مناسبی برای مدیریت این مشکل نیست. حتی اگر در یک مقطع زمانی اطلاعات موردنظر در نتایج جست‌وجو به شکل دلخواه نمایش داده شود، این موضوع به معنای رفع تناقض نیست. بهترین رویکرد این است که اطلاعات هر سه منبع بررسی شوند و اختلاف‌های موجود از بین بروند. هرچه اطلاعات سایت شفاف‌تر و هماهنگ‌تر باشند، تفسیر آن‌ها برای موتورهای جست‌وجو ساده‌تر خواهد بود.
سه منبعی که باید برای رفع تناقض بررسی کنید
برای اطمینان از صحت اطلاعات سایت، به‌ویژه در فروشگاه‌های اینترنتی، بهتر است سه بخش اصلی را با یکدیگر مقایسه کنید.
۱. محتوای قابل مشاهده صفحه:
اولین بخش، اطلاعاتی است که کاربران هنگام بازدید از صفحه مشاهده می‌کنند. برای مثال، قیمت محصول، وضعیت موجودی، مشخصات فنی و تاریخ انتشار مقاله در این دسته قرار می‌گیرند.این اطلاعات باید با وضعیت واقعی محصول یا محتوای صفحه مطابقت داشته باشند. اگر کالایی فروخته شده و موجودی آن به پایان رسیده است، صفحه نباید همچنان آن را به‌عنوان محصول موجود معرفی کند. همچنین، اگر مشخصات محصول تغییر کرده‌اند، اطلاعات قدیمی نباید بدون اصلاح در صفحه باقی بمانند. بررسی محتوای قابل مشاهده، نقطه شروع مناسبی برای شناسایی تناقض‌هاست؛ اما برای اطمینان از هماهنگی کامل، باید بخش‌های دیگر سایت را نیز بررسی کنید.
۲. کد HTML و داده‌های ساختاریافته:
اطلاعاتی که در کد صفحه قرار دارند، همیشه به‌طور کامل با محتوای قابل مشاهده هماهنگ نیستند. برای مثال، ممکن است کاربر پس از بارگذاری صفحه وضعیت جدید موجودی را ببیند، اما کد HTML اولیه همچنان اطلاعات قدیمی را داشته باشد.
داده‌های ساختاریافته نیز اهمیت زیادی دارند. این داده‌ها اطلاعات مشخصی درباره صفحه، محصول، قیمت، موجودی یا تاریخ انتشار در اختیار موتورهای جست‌وجو قرار می‌دهند. اگر اطلاعات ثبت‌شده در آن‌ها نادرست یا قدیمی باشد، ممکن است گوگل با داده‌هایی روبه‌رو شود که با محتوای واقعی صفحه مطابقت ندارند.
برای رفع این مشکل، داده‌های ساختاریافته را با اطلاعات قابل مشاهده و وضعیت واقعی صفحه مقایسه کنید. هدف این است که اطلاعات هر بخش، یک وضعیت واحد و درست را نشان دهد؛ نه اینکه صرفاً مقادیر مشابهی در چند قسمت ثبت شده باشند.
۳. فید محصولات:
فید محصولات، یکی دیگر از منابع مهم اطلاعات برای فروشگاه‌های اینترنتی است. این فید معمولاً مشخصاتی مانند شناسه محصول، قیمت، موجودی و سایر اطلاعات موردنیاز را به سرویس‌های مرتبط با گوگل ارسال می‌کند. اگر اطلاعات فید با صفحه محصول یا داده‌های ساختاریافته تفاوت داشته باشد، ممکن است درباره وضعیت واقعی کالا ابهام ایجاد شود. برای مثال، ممکن است محصول در سایت ناموجود باشد، اما فید همچنان آن را موجود معرفی کند یا قیمت قدیمی آن را ارسال کند.
برای جلوگیری از این مشکل، فرایند به‌روزرسانی فید را بررسی کنید و مطمئن شوید که تغییرات مهم محصولات به‌موقع در آن اعمال می‌شوند. اگر اطلاعات فید از سیستم دیگری دریافت می‌شود، هماهنگی میان آن سیستم و وب‌سایت نیز باید بررسی شود.
تناقض اطلاعات فقط به محصولات محدود نمی‌شود
اختلاف میان اطلاعات سایت ممکن است در بخش‌های دیگری نیز رخ دهد. یکی از نمونه‌های رایج، تفاوت میان تاریخ‌های ثبت‌شده برای یک صفحه است. برای مثال، ممکن است تاریخ آخرین به‌روزرسانی که در صفحه مقاله نمایش داده می‌شود، با مقدار dateModified در داده‌های ساختاریافته یا مقدار lastmod در نقشه سایت XML متفاوت باشد.
هرکدام از این فیلدها کاربرد مشخصی دارند، اما باید اطلاعات درستی را منعکس کنند. اگر مقاله واقعاً به‌روزرسانی شده است، تاریخ مربوط به آن نیز باید متناسب با تغییر انجام‌شده اصلاح شود. در مقابل، تغییر تاریخ بدون انجام به‌روزرسانی واقعی، روش مناسبی برای بهبود سئو نیست. بنابراین، هنگام بررسی تناقض‌های اطلاعاتی، فقط به صفحات محصول توجه نکنید. تاریخ‌ها و سایر مشخصاتی را که در چند بخش مختلف سایت ثبت می‌شوند نیز بررسی کنید.
چگونه از بروز اطلاعات متناقض جلوگیری کنیم؟
برای پیشگیری از این مشکل، بهتر است ابتدا مشخص کنید هر نوع اطلاعات از کجا تأمین می‌شود و چه بخشی مسئول به‌روزرسانی آن است. اگر قیمت و موجودی محصولات از سیستم مدیریت فروشگاه دریافت می‌شوند، محتوای صفحه، داده‌های ساختاریافته و فید محصولات نیز باید بر اساس اطلاعات معتبر و به‌روز هماهنگ شوند.
همچنین، تغییراتی را که به‌صورت خودکار در سایت انجام می‌شوند بررسی کنید. گاهی اطلاعات صفحه پس از اجرای جاوااسکریپت تغییر می‌کنند، درحالی‌که نسخه اولیه HTML همچنان مقدار قبلی را نشان می‌دهد. در چنین شرایطی، باید نحوه تولید و به‌روزرسانی اطلاعات را بررسی کنید تا اختلاف میان نسخه‌های مختلف برطرف شود.
در مورد تاریخ انتشار و به‌روزرسانی نیز لازم است هر فیلد متناسب با کاربرد خود مقداردهی شود. تاریخ قابل مشاهده صفحه، داده‌های ساختاریافته و نقشه سایت باید اطلاعات صحیحی ارائه دهند و تغییر آن‌ها بر اساس به‌روزرسانی واقعی محتوا انجام شود. در نهایت، بررسی دوره‌ای صفحات مهم و محصولات پرفروش می‌تواند به شناسایی زودهنگام مشکلات کمک کند. بهتر است این بررسی بخشی از فرایند نگهداری سایت باشد، نه اقدامی که فقط پس از مشاهده خطا در ابزارهای گوگل انجام می‌شود.
جمع‌بندی:
وقتی محتوای صفحه، داده‌های ساختاریافته و فید محصولات اطلاعات متفاوتی ارائه می‌دهند، نباید روی حدس زدن رفتار گوگل یا آزمایش اینکه کدام منبع در اولویت قرار می‌گیرد تمرکز کرد. راهکار اصولی، شناسایی علت اختلاف و اصلاح اطلاعات در تمام منابع مرتبط است.
این موضوع به‌ویژه برای فروشگاه‌های اینترنتی اهمیت دارد؛ زیرا تناقض در قیمت، موجودی و مشخصات محصول می‌تواند بر نحوه درک اطلاعات کالا و نمایش آن در سرویس‌های گوگل تأثیر بگذارد. بررسی کد HTML، داده‌های ساختاریافته، فید محصولات و تاریخ‌های ثبت‌شده به شما کمک می‌کند مشکلات را زودتر شناسایی کنید و اطلاعات دقیق‌تری در اختیار موتورهای جست‌وجو قرار دهید. در سئوی فنی، همیشه لازم نیست رفتار گوگل را با آزمون‌وخطا بررسی کنید. گاهی بهترین راهکار این است که اطلاعات سایت را شفاف، دقیق و هماهنگ نگه دارید.
