تجارت اجتماعی به‌سرعت نحوه تعامل کسب‌وکارها با مصرف‌کنندگان را تغییر داده است و قلمرو رسانه‌های اجتماعی و تجارت الکترونیک را برای ایجاد تجربه‌های خرید منحصربه‌فرد ترکیب می‌کند. در این مطلب از سری مطالب آموزشی وبلاگ پارس وی دی اس به استراتژی‌های تجارت اجتماعی چگونه مارا متحول می کنند؟ می‌پردازیم.
همان‌طور که پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک و تیک‌تاک به تکامل خود ادامه می‌دهند، فرصت‌های جدیدی را برای نمانام‌ها فراهم می‌کنند تا با مخاطبان خود به شیوه‌ای تعاملی‌تر و جذاب‌تر ارتباط برقرار کنند.
این مقاله استراتژی‌های مؤثر تجارت اجتماعی را بررسی می‌کند که می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا از قدرت رسانه‌های اجتماعی برای هدایت فروش، ایجاد وفاداری به برند و ایجاد حضور آنلاین پر جنب‌وجوش استفاده کنند.
چه یک بازاریاب باتجربه یا یک صاحب کسب‌وکار کوچک باشید، این بینش شما را در استفاده از تجارت اجتماعی راهنمایی می‌کند تا تلاش‌های بازاریابی خود را افزایش دهید و سود نهایی خود را افزایش دهید.
تجارت اجتماعی چیست؟
تجارت اجتماعی به فرایند استفاده از بسترهای رسانه‌های اجتماعی برای تسهیل خریدوفروش محصولات و خدمات اشاره دارد. این بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و تجارت الکترونیک را ادغام می‌کند و به کاربران امکان می‌دهد اقلام را مستقیماً از طریق شبکه‌های اجتماعی کشف، به اشتراک بگذارند و خریداری کنند.
ویژگی‌های کلیدی تجارت اجتماعی عبارت‌اند از:
- کشف محصول: کاربران می‌توانند محصولات را از طریق فیدهای اجتماعی، توصیه‌ها یا تبلیغات خود کشف کنند.
- محتوای تولید شده توسط کاربر: مشتریان می‌توانند تجربیات، نظرات و عکس‌های خود را از محصولات به اشتراک بگذارند و بر تصمیمات خرید دیگران تأثیر بگذارند.
- اشتراک‌گذاری اجتماعی: محصولات را می‌توان به‌راحتی بین دوستان و دنبال‌کنندگان به اشتراک گذاشت، که می‌تواند دید را افزایش دهد و فروش را افزایش دهد.
- ویژگی‌های خرید یکپارچه: اکنون بسیاری از پلتفرم‌ها ویژگی‌هایی مانند پست‌های قابل‌خرید، دکمه‌های خرید، و فرایندهای پرداخت درون برنامه‌ای را ارائه می‌کنند که به کاربران امکان می‌دهد بدون خروج از پلتفرم اجتماعی، خرید خود را تکمیل کنند.
- اینفلوئنسر مارکتینگ: برندها اغلب با اینفلوئنسرها همکاری می‌کنند تا محصولات را تبلیغ کنند و از فالوورها و اعتبار خود برای افزایش فروش استفاده کنند.
- تعامل با جامعه: تجارت اجتماعی حس اجتماعی را در میان کاربران تقویت می‌کند، بحث‌ها، بازخوردها و تعامل پیرامون محصولات را تشویق می‌کند.
پلتفرم‌های محبوب برای تجارت اجتماعی شامل اینستاگرام، فیس‌بوک، پینترست و تیک‌تاک هستند که هر کدام ابزارها و ویژگی‌های منحصربه‌فردی را برای بهبود تجربه خرید ارائه می‌دهند. به‌طورکلی، تجارت اجتماعی از ماهیت اجتماعی تعاملات آنلاین برای ایجاد یک تجربه خرید جذاب‌تر استفاده می‌کند.
تفاوت بین تجارت اجتماعی و تبلیغات اجتماعی چیست؟
تبلیغات رسانه‌های اجتماعی در درجه اول بر جذب افراد برای کلیک‌کردن به یک وب‌سایت یا صفحه فرود از تبلیغات متمرکز است. در مقابل، تجارت اجتماعی شامل خرید اقلام به طور مستقیم در شبکه‌های اجتماعی بدون خروج از شبکه است.
تجارت اجتماعی اغلب مواردی مانند پرداخت با یک کلیک، صفحات محصول که از نمایه‌ها یا پست‌ها قابل‌دسترسی است و ویژگی‌های ربات چت که به مشتریان امکان می‌دهد سریع سفارش دهند را ارائه می‌دهد.
اگرچه قطعاً شباهت‌هایی بین تبلیغات اجتماعی و تجارت اجتماعی وجود دارد. درحالی‌که می‌توانید بدون داشتن یک فروشگاه تجارت اجتماعی در تبلیغات شرکت کنید، استفاده از تجارت اجتماعی بدون نوعی از تبلیغات اجتماعی دشوار است.
روش‌های تبلیغاتی مشابهی که برای هدایت ترافیک به سایت شما از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌شوند، اکنون می‌توانند به‌سادگی به فروشگاه تجارت اجتماعی شما هدایت شوند.
پست‌های قابل‌خرید در اینستاگرام، تبلیغات مستقیم محصول در باسلام، ویدئوهای قابل‌خرید در اینستاگرام و TikTok، و ویدئوهای اشتراک در یوتیوب، همگی بخش‌های مهم تبلیغات اجتماعی هستند. اما اکنون، گزینه‌های بیشتری برای ارسال کاربران برای بررسی دارید.
قبل از اینکه به بخش تبلیغات استراتژی خود بپردازید، ابتدا باید بفهمید که تجارت اجتماعی چگونه می‌تواند برای کسب‌وکار شما مفید باشد و کجا، چگونه و چه چیزی را می‌خواهید بفروشید.
مزایای کلیدی تجارت اجتماعی چیست؟
تجارت اجتماعی می‌تواند راهی مؤثر برای سرمایه‌گذاری از موارد زیر باشد که در رسانه‌های اجتماعی رشد کرده‌اید. به شما اجازه می‌دهد:
با ارائه روشی راحت‌تر برای خرید، اعتماد و وفاداری را با مصرف‌کنندگان تقویت کنید. نشان‌دادن اینکه نیازهای آنها را درک می‌کنید و می‌خواهید آنها را در جایی که هستند برآورده کنید، می‌تواند راه درازی داشته باشد!
با ایجاد یک تجربه خرید بدون سختی، نرخ تبدیل را بهبود بخشید. به‌جای پیمایش بین سایت‌ها و حساب‌ها، مشتریان می‌توانند در همان مکان جستجو و خرید کنند.
از طریق تجزیه‌وتحلیل هر پلتفرم، درباره عادات و رفتارهای خرید مشتریان خود بیشتر بیاموزید. سپس، می‌توانید از داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنید برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی، هدف‌گذاری و خلاقیت تبلیغات استفاده کنید.
شناخت برند ایجاد کنید و به مخاطبان جدیدی که ممکن است شما را در پلتفرم دیگری پیدا نکرده باشند، برسید.
برای دریافت بازخورد و ارائه پشتیبانی از مشتری، به‌سرعت و به‌راحتی با خریداران تعامل کنید.
از چه پلتفرم‌های تجارت اجتماعی استفاده کنم؟
هنگام انتخاب یک پلت فرم تجارت اجتماعی، مهم است که در نظر داشته باشید که مشتریان شما زمان خود را در کجا می‌گذرانند، همراه با محصولاتی که می‌خواهید تبلیغ کنید. این به این سادگی نیست که یک فروشگاه را در تمام برنامه‌های رسانه‌های اجتماعی موردعلاقه خود راه‌اندازی کنید و سپس منتظر بمانید تا ببینید چه اتفاقی می‌افتد.
تعیین کنید که مشتریان شما از کدام پلتفرم‌ها استفاده می‌کنند و مطمئن شوید که محصولاتی که می‌فروشید در آن پلتفرم مجاز هستند.
درحالی‌که شباهت‌های زیادی بین پلتفرم‌ها در مورد محصولاتی که مجاز نیستند (بدون سلاح گرم، مواد غیرقانونی، حیوانات زنده و غیره) وجود دارد، تفاوت‌های مهمی وجود دارد که می‌تواند فروش شما را به‌شدت تحت‌تأثیر قرار دهد.
به‌عنوان‌مثال، فیس‌بوک و اینستاگرام اجازه فروش محتوای دیجیتال را نمی‌دهند، اما TikTok و Twitch اجازه می‌دهند. یوتیوب به شما اجازه می‌دهد تا زمانی که از یوتیوب برای میزبانی ویدئوهای خود استفاده می‌کنید، عضویت‌های کانال را در پلتفرم بفروشید.
در غیر این صورت، ویژگی خرید تجارت اجتماعی یوتیوب به شما اجازه نمی‌دهد محتوای دیجیتالی بفروشید، زیرا با همان شرایط خرید گوگل کنترل می‌شود.
اگر محصولاتی را می‌فروشید که اغلب در پلتفرم‌های تجارت اجتماعی محدود می‌شوند، ممکن است استفاده از فرصتی که فروش در رسانه‌های اجتماعی فراهم می‌کند برای شما دشوارتر باشد.
اگر دانلودهای دیجیتال، لوازم جانبی تنباکو، الکل یا محصولات مرتبط با الکل، محصولات مراقبت‌های بهداشتی، محصولات یا خدمات بزرگسالان را می‌فروشید، ممکن است اصلاً نتوانید از تجارت اجتماعی استفاده کنید یا به یک یا دو پلتفرم محدود شوید.
بااین‌حال، اگر در حال فروش پوشاک و لوازم جانبی مد، کالاهای خانگی، دکور، محصولات زیبایی، لوازم تناسب‌اندام یا ابزارهای فناوری هستید، دنیای تجارت اجتماعی یک فرصت بزرگ است! این محصولات نه‌تنها در هر پلتفرمی مجاز هستند (تا زمانی که با دستورالعمل‌های جامعه مطابقت داشته باشند)، بلکه انواع محصولاتی هستند که در رسانه‌های اجتماعی عملکرد خوبی دارند.
اصول اولیه ایجاد یک استراتژی تجارت اجتماعی موفق چیست؟
ایجاد یک استراتژی تجارت اجتماعی موفق نیازمند تلاش و برنامه‌ریزی است. اطمینان حاصل کنید که برای اطمینان از اینکه حداکثر بازده ممکن را از تلاش خود خواهید دید، در زمینه‌های زیر زمان می‌گذارید:
۱. نام تجاری خود را در همه کانال‌ها ثابت نگه دارید
زمانی که صحبت از تجارت اجتماعی می‌شود، ثبات کلیدی است. ایجاد یک برند قابل‌تشخیص و اطمینان از اینکه لوگوها، رنگ‌ها، تایپوگرافی، پیام‌ها، لحن و محتوا در تمام پلتفرم‌های اجتماعی ثابت می‌مانند برای موفقیت حیاتی است.
یک راهنمای هویت برند ایجاد کنید که تیم خلاق شما بتواند به آن رجوع کند، زیرا آنها برای محصولات و تبلیغات کپی می‌کنند، عکس‌ها و ویدئوها را صحنه می‌برند، و طرح‌بندی‌های گرافیکی را توسعه می‌دهند. این به خریداران کمک می‌کند تا برند شما را شناسایی کنند و بدون توجه به جایی که در حال مرور هستند، احساس راحتی کنند.
۲. برنامه‌ای ایجاد کنید که از اهداف شما پشتیبانی کند
قبل از تولید محتوا یا سرمایه‌گذاری در هر دارایی خلاقانه، برای تعریف یک استراتژی رسانه اجتماعی که از اهداف خاص شما پشتیبانی می‌کند، وقت بگذارید. در مورد انواع بازاریابی محتوای تجارت الکترونیکی که می‌خواهید ایجاد کنید، جایی که آن را منتشر می‌کنید و چگونه آن را تبلیغ می‌کنید فکر کنید.
توسعه یک استراتژی تجارت اجتماعی مؤثر مستلزم تحقیقات زیادی در مورد پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی است که بهترین تناسب با برند و مخاطبان شما را دارند. روندهای رسانه‌های اجتماعی، رفتارهای کاربران و بهترین شیوه‌های صنعت را در نظر بگیرید تا مشخص کنید منابع خود را کجا باید متمرکز کنید. علاوه بر این، برای کمک به برنامه‌ریزی تبلیغات و کمپین‌ها، پیش از موعد یک تقویم محتوای رسانه‌های اجتماعی ایجاد کنید.
۳. بودجه خود را مشخص کنید
وقتی نوبت به تجارت اجتماعی می‌رسد، بودجه‌بندی متفکرانه و تعیین هدف ضروری است. اطمینان حاصل کنید که به‌اندازه کافی برای پوشش تمام هزینه‌های ضروری مرتبط با ایجاد فروشگاه و تبلیغات محصولات خود اختصاص داده‌اید.
علاوه بر این، اهداف خود را به‌وضوح مشخص کنید تا در پایان هر کمپین، علاوه بر هر گزارش هفتگی، ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه، قابل‌اندازه‌گیری باشند.
۴. با مشتریان و خریداران احتمالی خود درگیر شوید
تبلیغات می‌تواند باعث دیده‌شدن برند و درآمد شود، اما هیچ‌چیزی مانند ارتباط انسانی روی خریداران احتمالی تأثیر نمی‌گذارد.
تعامل فعال و معتبر راه درازی را برای جلب‌اعتماد پیش می‌برد. بنابراین در مورد پست‌هایی که برند شما در آنها تگ شده است نظر دهید، به نظرات پست‌ها و تبلیغات خود پاسخ دهید، عکس‌ها و ویدئوهای مشتریان را به اشتراک بگذارید و به پیام‌های مستقیم پاسخ دهید.
همچنین می‌توانید با گذاشتن نظرات متفکرانه روی پست‌هایی که مربوط به صنعت یا محصولات شما هستند، فعالانه با مشتریان بالقوه تعامل برقرار کنید تا روابط را تقویت کنید. این نه‌تنها دید شما را افزایش می‌دهد، بلکه شما را به‌عنوان یک شرکت‌کننده فعال در جایگاه خود قرار می‌دهد.
علاوه بر این، ارسال پیام‌های حمایت شده هدفمند برای کاربرانی که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند را در نظر بگیرید و آنچه را که ارائه می‌دهید به آنها یادآوری کنید. دنبال‌کردن مشتریان بالقوه در چندین پلتفرم نیز می‌تواند شانس شما را برای جلب‌توجه بیشتر کند.
با تعامل فعال با کاربران رسانه‌های اجتماعی و کسانی که قبلاً به پیشنهادها شما علاقه نشان داده‌اند، می‌توانید به طور مؤثری از مشکلاتتان بکاهید. وقتی نام تجاری شما را در فیدهای خود می‌بینند، ممکن است برای خواندن پیام یا تبلیغات شما مکث کنند و این احتمال را افزایش می‌دهد که برای بررسی محصولات شما روی آن کلیک کنند. این تعامل ثابت در نهایت می‌تواند به نرخ تعامل و فرصت‌های تبدیل بالاتر منجر شود.
۵. در تبلیغات پولی سرمایه‌گذاری کنید
درحالی‌که تبلیغات پولی همیشه برای راه‌اندازی یک فروشگاه تجارت اجتماعی موفق ضروری نیست، بسیاری از کسب‌وکارها آن را برای دستیابی به اهداف خود حیاتی می‌دانند. سرمایه‌گذاری روی تبلیغات پولی می‌تواند به افزایش دسترسی شما و جذب مخاطبان بیشتر کمک کند.
اگر در تبلیغات اجتماعی تازه‌کار هستید، شروع با قالب‌های تبلیغاتی ساده می‌تواند مفید باشد. به‌عنوان‌مثال، می‌توانید محتوای ارگانیکی را که قبلاً به‌عنوان تبلیغات پولی عملکرد خوبی داشته است، تغییر دهید. اگر تبلیغات چاپی موفقی دارید یا ایمیل‌های مستقیم دارید، آنها را برای پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی تطبیق دهید تا ببینید آیا با مخاطبان شما در فضای دیجیتال همخوانی دارند یا خیر.
استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) یکی دیگر از استراتژی‌های قدرتمند است. اگر فالوورهای شما محتوایی با محصولات شما ایجاد کرده‌اند یا شما را در پست‌های خود تگ کرده‌اند، آن را در کمپین‌های تبلیغاتی خود بگنجانید. UGC اغلب بیشتر با مشتریان بالقوه طنین‌انداز می‌شود تا تصاویر بازاریابی سنتی، زیرا تجارب معتبر را به نمایش می‌گذارد و اعتماد ایجاد می‌کند.
فرمت‌های تبلیغاتی مختلفی که باید در نظر گرفته شوند عبارت‌اند از:
- تبلیغات مستقیم محصول: مشتریان را در زمان واقعی در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، توییچ و یوتیوب درگیر کنید.
- اینفلوئنسر مارکتینگ: با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محصولات خود را در تمام پلتفرم‌های اصلی تبلیغ کنید.
تبلیغات ویدئویی: از قدرت داستان‌سرایی ویدئویی در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک و تیک‌تاک استفاده کنید. - تبلیغات مبتنی بر محصول: محصولات خود را مستقیماً در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، تیک‌تاک و پینترست به نمایش بگذارید.
- تبلیغات حمایت شده در بازار: از تبلیغات پولی در فیس‌بوک و اینستاگرام برای افزایش دید استفاده کنید.
- پست‌های تقویت شده: پست‌های ارگانیک خود را با بهترین عملکرد در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک و تیک‌تاک تقویت کنید.
- تبلیغات مجموعه شخصی: تجربه خرید مناسب را در پینترست ایجاد کنید.
- تبلیغات تصویری استاتیک: از تصاویری چشم‌نواز در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، پینترست و توییتر استفاده کنید.
درباره چگونگی تبدیل مؤثر فالوورهای رسانه‌های اجتماعی به مشتریان پولی بیشتر بیاموزید.
۶. یک استراتژی برای افزایش تبدیل ایجاد کنید
حتی باوجود محصولات باکیفیت و پایگاه فالوور وفادار، تبدیل علاقه به فروش ممکن است به سرعتی که می‌خواهید اتفاق نیفتد. برای تبدیل مؤثر مرورگرها به خریداران، ایجاد یک استراتژی جامع ضروری است که اطمینان حاصل کند مشتریان بالقوه اطلاعات موردنیاز خود را دارند، به برند شما اعتماد دارند و احساس فوریت را برای خرید تجربه می‌کنند. در اینجا چند تاکتیک برای افزایش تبدیل در تجارت اجتماعی آورده شده است:
- فروش زمان محدود: تبلیغات با زمان محدود یا به‌روزرسانی‌های اشتراک‌گذاری در سطوح پایین سهام انجام دهید تا برای خریداران بالقوه‌ای که به فروشگاه شما چشم دوخته‌اند، احساس فوریت ایجاد کنید.
- نسخه‌های محدود: محصولات یا بسته‌های انحصاری را ارائه دهید و رویدادهای فروش مستقیم را در مناسبت‌های خاص میزبانی کنید تا فوریت و کمبود را با هیجان ترکیب کنید.
- هدف‌گیری مجدد تبلیغات: از توصیفات و نظرات مشتریان در هدف‌گیری مجدد تبلیغات برای ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه استفاده کنید.
- پاسخگویی به سؤالات متداول: پست‌های آموزنده یا پرسش‌های متداول ایجاد کنید تا اطمینان حاصل کنید که خریداران بالقوه در تصمیم‌گیری‌های خرید خود کاملاً مطلع و مطمئن هستند.
۷. در صدر روندهای نوظهور بمانید
پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به طور مداوم در حال تکامل هستند و ویژگی‌های جدیدی راه‌اندازی می‌شوند و سایرین به طور مرتب حذف می‌شوند. آگاه ماندن در مورد این پیشرفت‌ها برای تطبیق استراتژی‌های شما برای سود بردن از کسب‌وکار شما بسیار مهم است.
تغییر را در آغوش بگیرید! پذیرش اولیه قابلیت‌های خرید اجتماعی جدید می‌تواند به جایگاه برند شما به‌عنوان نوآورانه و پیشرفته کمک کند. همچنین مهم است که در جریان تغییراتی باشید که می‌تواند بر چشم‌انداز تجارت الکترونیک تأثیر بگذارد، مانند به‌روزرسانی‌های حریم خصوصی مانند iOS 15، که به شما امکان می‌دهد استراتژی‌های بازاریابی خود را فعالانه تنظیم کنید.
علاوه بر این، فعالیت رقبا را در رسانه‌های اجتماعی زیر نظر بگیرید تا تاکتیک‌های آنها را درک کنید. تجزیه‌وتحلیل موفقیت‌ها و شکست‌های آنها می‌تواند بینش‌های ارزشمندی ارائه دهد و به شما امکان می‌دهد رویکرد خود را اصلاح کنید. بااطلاع از روندهای صنعت، می‌توانید مزیت رقابتی خود را حفظ کنید.
۸. به طور منظم استراتژی خود را بر اساس عملکرد تجدیدنظر کنید
تجارت اجتماعی یک حوزه پویا است که نیاز به بهینه‌سازی مداوم دارد. بررسی منظم عملکرد محصولات و کمپین‌های شما برای انجام تنظیماتی که نتایج شما را بهبود می‌بخشد و به شما در رسیدن به اهدافتان کمک می‌کند، ضروری است.
هنگام ارزیابی عملکرد کمپین، معیارهای کلیدی مانند مشارکت مخاطب، دسترسی اجتماعی، نرخ تبدیل و هزینه هر خرید (CPA) را در نظر بگیرید. تجزیه‌وتحلیل این نقاط داده به شما کمک می‌کند تا زمینه‌های بهبود را شناسایی کنید و فرصت‌های جدیدی را برای اصلاح در استراتژی تجارت اجتماعی خود کشف کنید.
فروشگاه ووکامرس خود را به کانال‌های تجارت اجتماعی خود متصل کنید:
در نهایت، اطمینان حاصل کنید که کانال‌های تجارت اجتماعی شما با فروشگاه ووکامرس شما یکپارچه شده است. حتی اگر مستقیماً از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به فروش می‌رسانید، پیوند مجدد به فروشگاه خود برای حفظ ثبات و ارائه یک تجربه خرید یکپارچه برای مشتریان حیاتی است.
این اتصال به شما امکان می‌دهد تا موجودی را به طور مؤثر مدیریت کنید و عملکرد فروش را در چندین کانال پیگیری کنید.
سه دلیل بسیار مهم برای ارتباط فروشگاه خود با حساب‌های رسانه‌های اجتماعی وجود دارد:
مدیریت موجودی: افزونه‌های رسمی برای TikTok، Pinterest و Facebook در بازار ووکامرس وجود دارد که محصول و موجودی شما را همگام‌سازی می‌کند و به شما در مدیریت پیکسل‌ها برای پیگیری عملکرد کمک می‌کند.
راحتی مشتری: به مشتریان اجازه دهید از حساب‌های رسانه‌های اجتماعی خود برای ورود به وب‌سایت شما با استفاده از WooCommerce Social Login استفاده کنند. اینکه بتوانید با برند خود در رسانه‌های اجتماعی درگیر شوید، سپس از همان حساب برای ورود به وب‌سایت خود استفاده کنید و خرید را برای مشتریان آسان‌تر کنید. به‌علاوه، این می‌تواند اعتماد به برند شما را افزایش دهد.
تجربه مثبت برند اتصال فروشگاه و کانال‌های تجارت اجتماعی، تجربه خرید را ساده می‌کند، اعتماد ایجاد می‌کند و مشتریان را تشویق می‌کند تا با برند شما درگیر شوند. این می‌تواند خریداران را به خریدهای بعدی، به اشتراک گذاشتن تجربیات خود در رسانه‌های اجتماعی، نظرات خود و اضافه‌کردن نظرات مثبت سوق دهد.
همچنین می‌توانید از ابزارهایی مانند Outfy برای طراحی سریع فیلم‌ها، کلاژها، GIFS و سایر گرافیک‌های جذاب استفاده کنید که می‌توانند اثربخشی تجارت اجتماعی شما را به حداکثر برسانند.
تجارت اجتماعی می‌تواند به شما کمک کند تا برند خود را با فعالیت‌های روزانه مهم‌ترین مشتریان و مشتریان خود ادغام کنید. این می‌تواند یک پلت فرم ساده‌تر و قابل‌اعتمادتر برای خریداران باشد و اصطکاک را کاهش دهد، که می‌تواند به افزایش فروش کمک کند.
به‌علاوه، فروش مستقیم محصولات در پلتفرم‌های اجتماعی می‌تواند به شما کمک کند پتانسیل کامل تبلیغات اجتماعی و ابزارهای اندازه‌گیری را باز کنید.
