در چشم‌انداز دیجیتال امروزی، امنیت فروشگاه‌های آنلاین بیش از هر زمان دیگری حیاتی است. در این مطلب از سری مطالب آموزشی وبلاگ پارس وی دی اس به راهنمای جامع امنیت ووکامرس می‌پردازیم.
با افزایش فراوانی تهدیدات سایبری، اطمینان از ایمنی داده‌ها و تراکنش‌های مشتری اولویت اصلی هر کسب‌وکار تجارت الکترونیک است. ووکامرس، یکی از پلتفرم‌های پیشرو برای خرید آنلاین، اقدامات امنیتی قوی را برای محافظت از فروشگاه شما و حفظ اعتماد مشتری ارائه می‌دهد.
در این مقاله، روش‌ها، ابزارها و نکات امنیتی ضروری را بررسی می‌کنیم تا به شما کمک کند از فروشگاه ووکامرس خود در برابر آسیب‌پذیری‌های احتمالی محافظت کنید و تجربه خرید ایمن و یکپارچه را برای مشتریان خود تضمین کنید.
چرا باید امنیت را برای فروشگاه ووکامرس خود در اولویت قرار دهید؟
شاید تعجب‌آور نباشد، اما ایمن‌سازی فروشگاه ووکامرس برای موفقیت کسب‌وکار شما ضروری است. در چشم‌انداز دیجیتال امروزی، تهدیدات متعدد هستند و پیامدهای نقض می‌تواند شدید باشد. بیایید چندین دلیل قانع‌کننده را بررسی کنیم که چرا قراردادن امنیت در اولویت اصلی برای فروشگاه آنلاین شما بسیار مهم است:
۱. از کار سخت خود محافظت کنید
ساخت فروشگاه ووکامرس مستلزم ساعت‌های بی‌شماری تلاش برای طراحی، عملکرد و تولید محتوا است. یک نقض امنیتی می‌تواند منجر به ازدست‌دادن این کار سخت شود که منجر به پیامدهای زمانی و مالی قابل‌توجهی می‌شود. بدون تدابیر امنیتی مناسب و پشتیبان‌گیری منظم، فرایند بازیابی پس از هک می‌تواند کار دلهره‌آوری باشد که عملیات تجاری و آرامش خاطر شما را مختل می‌کند.
۲. از اطلاعات مشتری محافظت کنید
به‌عنوان یک کسب‌وکار تجارت الکترونیک، شما داده‌های حساس مشتری از جمله اطلاعات شخصی مانند نام، آدرس، شماره‌تلفن و اطلاعات کارت اعتباری را جمع‌آوری می‌کنید. مشتریان از شما انتظار دارند که از اطلاعات آنها محافظت کنید. نقض نه‌تنها داده‌های آنها را به خطر می‌اندازد؛ بلکه اعتماد آنها را به برند شما نیز به خطر می‌اندازد.
۳. جلوگیری از عواقب حقوقی و مالی
نقض داده‌ها می‌تواند منجر به عواقب قانونی شدید، از جمله شکایت قضایی و جریمه‌های سنگین شود. هزینه‌های مربوط به ترمیم و دعاوی بالقوه می‌تواند بسیار زیاد باشد، بدون ذکر استرسی که برای عملیات روزانه شما ایجاد می‌کند.
۴. اعتبار برند خود را حفظ کنید
شهرت برند شما بسیار ارزشمند است. نقض یا خرابی وب‌سایت می‌تواند به‌شدت به اعتمادی که با مشتریان و دنبال‌کنندگان ایجاد کرده‌اید آسیب برساند. تبلیغات منفی می‌تواند به‌سرعت گسترش یابد و بازیابی اعتماد مشتری ممکن است به سال‌ها تلاش و منابع نیاز داشته باشد.
۵. از رتبه‌بندی موتورهای جستجوی خود محافظت کنید
موتورهای جستجو ایمنی کاربر را در اولویت قرار می‌دهند و یک سایت در معرض خطر می‌تواند به طور قابل‌توجهی بر رتبه‌بندی جستجوی شما تأثیر بگذارد. اگر فروشگاه شما هک شود، ممکن است به‌عنوان ناامن علامت‌گذاری شود که منجر به کاهش ترافیک و درآمد شود. یک وضعیت امنیتی قوی به حفظ دید و اعتبار شما در نتایج موتورهای جستجو کمک می‌کند.
۶. افزایش وفاداری مشتری
احتمال بازگشت مشتریان به سایتی که به آن اعتماد دارند بیشتر است. با اولویت‌دادن به امنیت، نه‌تنها از کسب‌وکار خود محافظت می‌کنید، بلکه به مشتریان خود نشان می‌دهید که برای حفظ حریم خصوصی و امنیت آنها ارزش قائل هستید، وفاداری و تجارت را تقویت می‌کنید.
۷. مزیت رقابتی
در بازاری که به طور فزاینده‌ای شلوغ می‌شود، ارائه یک تجربه خرید مطمئن می‌تواند شما را از رقبا متمایز کند. مشتریان به‌احتمال زیاد فروشگاهی را انتخاب می‌کنند که ایمنی آنها را نسبت به فروشگاهی که این کار را نمی‌کند اولویت دارد.
امنیت ووکامرس برای محافظت از کسب‌وکار و مشتریان شما ضروری است. هنگامی که صحبت از محافظت از داده‌های حساس و حفظ اعتماد به میان می‌آید، کوتاه‌کردن گوشه‌ها گزینه‌ای نیست.
چگونه فروشگاه ووکامرس خود را ایمن کنید؟
اکنون که اهمیت امنیت را توضیح دادیم، بیایید نکات امنیتی کاربردی ووکامرس را که امروز می‌توانید پیاده‌سازی کنید، بررسی کنیم:
۱. یک ارائه‌دهنده‌هاست ایمن انتخاب کنید
ارائه‌دهنده‌هاست شما ستون فقرات امنیت وب‌سایت شما است، زیرا آنها تمام محتوا، فایل‌های هسته وردپرس و پایگاه‌داده شما را ذخیره می‌کنند. بسیار مهم است که میزبانی را انتخاب کنید که در وردپرس و امنیت ووکامرس متخصص باشد، زیرا آنها اقدامات لازم را برای محافظت از سایت شما در نظر خواهند گرفت.
پیشنهاد ما استفاده از هاست ووکامرس پارس وی دی اس می‌باشد.
به دنبال امکانات زیر باشید:
- گواهینامههای SSL: برای رمزگذاری داده‌های مشتری مانند آدرس‌ها و اطلاعات کارت اعتباری در طول تراکنش ضروری است.
- پشتیبان‌گیری منظم: اطمینان حاصل کنید که اگر مشکلی پیش آمد می‌توانید سایت خود را به‌سرعت به حالت قبلی خود بازگردانید.
- نظارت و پیشگیری از حمله: این ویژگی به شما در مورد بدافزار یا فعالیت مشکوک هشدار می‌دهد و امکان پاسخگویی سریع را فراهم می‌کند.
- فایروال سرور: یک فایروال قوی می‌تواند از دسترسی غیرمجاز به فایل‌های شما جلوگیری کند.
- پشتیبانی ۲۴/۷ مشتری: دسترسی به کمک هر زمان که به آن نیاز داشتید می‌تواند بسیار ارزشمند باشد، به‌خصوص در شرایط بحران.
- نرم‌افزار سرور به‌روز شده: به‌روزرسانی منظم نرم‌افزارهای سرور مانند PHP و MySQL به محافظت در برابر آسیب‌پذیری‌ها کمک می‌کند.
- جداسازی فایل‌های مخرب: از انتشار بدافزار به سایت‌ها یا دایرکتوری‌های روی همان سرور جلوگیری می‌کند.
با اجرای این تدابیر امنیتی، می‌توانید به میزان قابل‌توجهی خطر نقض را کاهش دهید و تجربه خرید ایمن را برای مشتریان خود تضمین کنید.
هاست‌هایی که ارزیابی می‌کنید باید صفحه‌ای در مورد امنیت در سایت خود داشته باشند، بنابراین باید بتوانید تأیید کنید که میزبان شما این ویژگی‌ها را ارائه می‌دهد یا خیر.
همچنین باید برای خواندن نظرات مشتریان فعلی وقت بگذارید. به دنبال بازخورد مخصوص به مسائل امنیتی باشید. این اغلب یکی از بهترین نشانه‌های یک میزبان باکیفیت است.
۲. نیاز به رمزهای عبور قوی برای حساب‌های کاربری
درحالی‌که ایمنی ممکن است با میزبان شما شروع شود، این به شما بستگی دارد که آن را دنبال کنید. بنابراین، مطمئن شوید که گذرواژه‌های ایمن را برای همه حساب‌های مرتبط با فروشگاه ووکامرس خود انتخاب کنید – از جمله حساب‌های موجود در سایت وردپرس، ابزار میزبانی و ارائه‌دهنده نام دامنه.
این یعنی:
- استفاده از رمزهای عبور منحصربه‌فرد برای هر یک از حساب‌های خود، به‌ویژه حساب‌های مدیریت وردپرس.
- ایجاد رمز عبور با ترکیبی از حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و نمادها.
- از کلمات، سالگردها، تولدها یا دیگر عباراتی که به‌راحتی قابل حدس‌زدن هستند اجتناب کنید.
- اولویت‌بندی طول – هر چه رمز عبور طولانی‌تر و پیچیده‌تر باشد، شکستن آن سخت‌تر است.
نگران این هستید که آیا رمزهای عبور خود واقعاً ایمن هستند یا خیر؟
نترسید: وردپرس دارای یک تولیدکننده رمز عبور ایمن داخلی است که ایجاد ترکیبات پیچیده و غیر قابل حدس‌زدن را آسان می‌کند.
اما به‌خاطر سپردن رمزهای عبور دشوار ممکن است مشکل باشد. یکی از راه‌حل‌های عالی مدیریت رمز عبور مانند 1Password است. این ابزارها رمزهای عبور شما را با خیال راحت ذخیره می‌کنند و آنها را به‌صورت خودکار در سایت‌های موردعلاقه شما پر می‌کنند.
همچنین، مطمئن شوید که الزامات رمز عبور خود را به همه کاربرانی که به وب‌سایت وردپرس شما دسترسی دارند، بخصوص برای مدیران تعمیم دهید. می‌توانید از افزونه‌ای مانند Password Policy Manager برای تنظیم قوانین رمز عبور استفاده کنید، مانند نیاز به رمزهای عبور ایمن و بازنشانی کاربران هر چند وقت یکبار.
۳. احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) را فعال کنید
اگر شخصی به ایمیل شما یا حساب دیگری دسترسی پیدا کند، ممکن است بتواند اطلاعات کافی برای تنظیم مجدد رمز عبور شما و ورود به سیستم جمع‌آوری کند.
احراز هویت دومرحله‌ای، که معمولاً به‌اختصار 2FA نامیده می‌شود، راهی فوق‌العاده برای محافظت از حساب‌های آنلاین شما در برابر مزاحمان ناخواسته است. 2FA به مرحله دوم – معمولاً تلفن هوشمند شما – برای تأیید اعتبار ورود و تأیید اینکه شما مالک هستید متکی است.
در حالت ایدئال باید 2FA را برای هر حساب مدیر فعال کنید. در شرایط عادی، فردی که با موفقیت به‌حساب ایمیل شما دسترسی پیدا کند، به طور بالقوه می‌تواند اطلاعات ورود به فروشگاه ووکامرس و سایر حساب‌های شما را پیدا کند.
اما با 2FA، آنها توانایی تأیید فیزیکی ورود از طریق دستگاه تلفن همراه شما را نخواهند داشت. درست است که افزودن این مرحله دوم نیز کمی زمان بیشتری به فرایند ورود شما می‌افزاید. اما با دانستن اینکه داده‌های حساس شما ایمن هستند، کاملاً ارزش این را دارد که خیالتان راحت باشد.
شما می‌توانید احراز هویت دومرحله‌ای را به‌صورت رایگان با Jetpack پیاده‌سازی کنید، و حتی آن را برای همه کاربران وب‌سایت خود الزامی کنید.
۴. حملات brute force را مسدود کنید
حملات Brute Force زمانی اتفاق می‌افتد که هکرها از ربات‌ها برای حدس‌زدن هزاران ترکیب نام کاربری/رمز عبور استفاده می‌کنند تا در نهایت به ترکیب مناسب دست پیدا کنند.
این نه‌تنها می‌تواند به هکرها اجازه دسترسی به سایت شما را بدهد، بلکه می‌تواند به دلیل افزایش ترافیک فروشگاه بر زمان بارگذاری شما تأثیر منفی بگذارد. جلوگیری از حملات brute force در ابتدا می‌تواند برای حفظ امنیت سایت شما بسیار مؤثر باشد.
ویژگی محافظت از حملات brute force رایگان Jetpack یک راه عالی برای متوقف کردن آنها در مسیرشان است. این به طور خودکار آدرس‌های IP مخرب را حتی قبل از رسیدن به سایت شما مسدود می‌کند، بنابراین لازم نیست نگران آنها باشید.
همچنین می‌توانید تمام حملات مخربی را که ابزار مسدود کرده است مشاهده کنید – به طور متوسط ۵۱۹۳ در هر سایت!
همچنین می‌توانید از افزونه وردپرس برای محدودکردن تلاش برای ورود به سایت خود استفاده کنید. ازآنجایی‌که اکثر کاربران قانونی به بیش از چند بار تلاش برای ورود نیاز ندارند، این می‌تواند محافظت مؤثر دیگری در برابر حملات brute force باشد.
به‌عنوان‌مثال، ممکن است تصمیم بگیرید شخصی را که سه بار در یک بازه زمانی مشخص سعی می‌کند و موفق به ورود به سیستم نمی‌شود، مسدود کنید.
۵. به طور منظم برای بدافزار اسکن کنید
بدافزار نرم‌افزاری است که باهدف مخرب توسعه‌یافته است و یکی از رایج‌ترین اشکال هک است. می‌تواند وظایف مختلفی از جمله هدایت بازدیدکنندگان سایت به وب‌سایت‌های مشکوک و بررسی اطلاعات کارت اعتباری مشتریان را انجام دهد.
اگر یک هکر موفق شد به سایت یا سرور شما دسترسی پیدا کند و بدافزار را تزریق کند، باید فوراً بدانید. مراقبت از این موضوع دراسرع‌وقت احتمال آسیب‌دیدن شما یا مشتریانتان را کاهش می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا سریعاً راه‌اندازی کنید.
بااین‌حال، نظارت شبانه‌روزی سایت شما برای بدافزار غیرممکن است! اینجاست که یک راه‌حل اسکن بدافزار مانند Jetpack Scan وارد عمل می‌شود. این شبیه به داشتن یک نگهبان اختصاصی برای سایت شما ۲۴/۷ است که به طور مداوم بدافزارها و آسیب‌پذیری‌ها را جستجو می‌کند.
اگر بدافزار در سایت شما شناسایی شود، یک هشدار فوری برای شما ارسال می‌کند و به شما این امکان را می‌دهد که بیشتر تهدیدات شناخته شده را تنها با یک کلیک عیب‌یابی و حل کنید.
۶. جلوگیری از ارسال نظر و هرزنامه فرم تماس
هرزنامه می‌تواند به روش‌های مختلفی در سایت وردپرس شما ظاهر شود، از جمله نظرات پست وبلاگ، بررسی محصول، و حتی ارسال فرم تماس.
این فقط برای بازدیدکنندگان شما آزاردهنده نیست. عوامل مخرب می‌توانند از هرزنامه‌ها برای هدایت مشتریان به وب‌سایت‌های مضر سوءاستفاده کنند، تزریق SQL را اجرا کنند، رتبه‌بندی موتورهای جستجوی خود را با هزینه شما دست‌کاری کنند و از فرم‌های تماس شما برای فریب بازدیدکنندگان سایت خود استفاده کنند.
برای جلوگیری از هرزنامه، با تنظیم تنظیمات وردپرس خود شروع کنید. در داشبورد وردپرس خود، به تنظیمات → بحث بروید.
در اینجا می‌توانید چندین تغییر ایجاد کنید، از جمله:
- درخواست از نویسندگان برای ورود به سیستم قبل از ارسال نظر
- فعال‌کردن اعلان‌های ایمیل برای هر نظری که در سایت شما گذاشته می‌شود
- تنظیم تأیید دستی برای هر نظر ارسال شده
- علامت‌گذاری خودکار نظرات به‌عنوان هرزنامه بر اساس معیارهای خاص، مانند تعداد لینک‌ها یا کلمات خاص
همچنین می‌توانید تنظیمات خود را برای بررسی محصول با رفتن به WooCommerce → Settings → Products در داشبورد وردپرس خود ویرایش کنید. به‌عنوان‌مثال، فقط می‌توانید به صاحبان محصول تأیید شده اجازه دهید نظر بدهند.
اما بهترین دفاع شما در برابر هرزنامه‌ها با افزونه‌ای مانند Akismet است. با خلاص‌شدن خودکار از شر هرزنامه، شما را از بررسی دستی هر نظر و فرم ارسالی در سایت خود باز می‌دارد. فیلتر هرزنامه Akismet 99.9٪ دقیق است و از راه‌حل‌های مزاحم و چالش‌برانگیز مانند CAPTCHA استفاده نمی‌کند و بازدیدکنندگان سایت را راضی و درگیر می‌کند.
۷. از یک گزارش فعالیت استفاده کنید
با یک گزارش فعالیت وردپرس مانند Jetpack، می‌توانید همه چیزهایی را که در سایت شما اتفاق می‌افتد – از صفحات به‌روزرسانی شده و محصولات جدید گرفته تا ورود کاربران – به همراه اینکه چه کسی و چه زمانی هر عمل را انجام می‌دهد، زیر نظر داشته باشید.
۸. هسته سایت خود را به‌روز کنید
روند به‌روزرسانی وردپرس، ووکامرس و افزونه‌ها یا افزونه‌های شما کاملاً حیاتی است. به‌روزرسانی‌ها به دلایلی منتشر می‌شوند و اغلب سایت شما را ایمن‌تر می‌کنند. با نادیده‌گرفتن به‌روزرسانی‌های هر افزونه، به‌ویژه پلاگین‌های حیاتی برای درگاه پرداخت، می‌توانید خود و مشتریانتان را در معرض خطر قرار دهید.
در واقع، ۵۲ درصد از آسیب‌پذیری‌های وردپرس ناشی از افزونه‌های قدیمی است. و این مشکل خیلی راحت حل خواهد شد.
بهترین راه برای نزدیک شدن به این موضوع این است که یک زمان منظم برای بررسی به‌روزرسانی‌های خود، ایجاد یک نسخه پشتیبان، و استقرار آن به‌روزرسانی‌ها در سایت خود اختصاص دهید. اگر ترجیح می‌دهید نگران این فرآیند نباشید، می‌توانید ویژگی به روز رسانی خودکار را در وردپرس فعال کنید.
از فایروال برنامه وب استفاده کنید
یک فایروال برنامه وب (WAF) به عنوان نگهبان 24/7 در ورودی وب سایت شما عمل می‌کند. هر بازدیدکننده را در پس‌زمینه ارزیابی می‌کند و تصمیم می‌گیرد که آیا دسترسی را بر اساس قوانین خاص مجاز یا رد کند.
یکی از ابزارهای عالی که می‌توانید از آن استفاده کنید فایروال Jetpack است. با یک پایگاه داده از تهدیدات شناخته شده شروع می‌شود، اما همچنین در زمان واقعی بر اساس فعالیت‌هایی که در سایت شما رخ می‌دهد، سازگار می‌شود.
نگامی که یک تهدید بالقوه را شناسایی می‌کند، به طور خودکار قوانین خود را تنظیم می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که سایت شما همیشه محافظت می‌شود.
همچنین اگر از تهدید خاصی آگاه هستید، می‌توانید آدرس‌های IP خاصی را به‌صورت دستی مسدود کنید و IPهای خاصی را در لیست مجاز قرار دهید تا اطمینان حاصل کنید که مدیران هرگز قفل نمی‌شوند.
۱۰. تنظیمات FTP خود را بررسی و تنظیم کنید
FTP (پروتکل انتقال فایل) برای انتقال فایل‌ها بین دستگاه‌ها استفاده می‌شود. از طریق ارائه‌دهنده‌هاست خود، می‌توانید حساب‌های FTP ایجاد کنید که به شما امکان می‌دهد رایانه خود را به سرور وب‌سایت خود متصل کنید.
این حساب‌ها به شما امکان می‌دهند تا در فایل‌های وب‌سایت خود تغییراتی ایجاد کنید یا دسترسی به یک پیمانکار یا عضو تیم را بدون ارائه اطلاعات ورود به هاست خود با آنها به اشتراک بگذارید.
بااین‌حال، اگر یک عامل مخرب به این حساب‌ها دسترسی پیدا کند، می‌تواند تغییرات مختلفی در سایت شما ایجاد کند. محدودکردن مجوزها در این حساب‌ها می‌تواند به طور قابل‌توجهی احتمال آسیب را کاهش دهد یا حتی از بین ببرد.
اطمینان حاصل کنید که فقط حساب FTP شما به پوشه‌های زیر دسترسی دارد:
- root directory
- wp-admin
- wp-Included
- wp-content
برای جزئیات بیشتر در مورد ایمن‌سازی FTP خود، بخش مربوطه کدکس وردپرس را بررسی کنید. ارائه‌دهنده‌هاست شما همچنین باید بتواند به شما در اجرای این اقدامات احتیاطی کمک کند.
۱۱. به طور مرتب از فروشگاه ووکامرس خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
درصورتی‌که سایت شما هک شود، تهیه نسخه پشتیبان سریع‌ترین و مؤثرترین راه برای بازگرداندن نسخه تمیز سایت شما است. بااین‌حال، فقط هر افزونه پشتیبان کافی نیست.
شما به افزونه‌ای نیاز دارید که سایت شما را به طور مکرر (در حالت ایدئال در زمان واقعی) ذخیره کند، چندین نسخه را حفظ کند، و در صورت به‌خطرافتادن آن، آن کپی‌ها را کاملاً از سرور شما جدا نگه دارد. علاوه بر این، مطمئن شوید که روشی برای بازیابی سریع نسخه پشتیبان دارید، حتی اگر سایت شما غیرقابل‌دسترسی باشد.
Jetpack VaultPress Backup یک راه‌حل عالی است که همه آن جعبه‌ها را بررسی می‌کند. در اینجا دلایلی وجود دارد که بهترین افزونه پشتیبان‌گیری ووکامرس است:
این نسخه پشتیبان تهیه می‌کند که هر بار که یک اقدام (محصول خریداری شده، صفحه به‌روز شده و غیره) در سایت شما اتفاق می‌افتد، انجام می‌شود.
شما هرگز نباید نگران ازدست‌دادن اطلاعات سفارش باشید. چه یک نسخه پشتیبان از پنج دقیقه پیش یا پنج‌روز پیش بازیابی کنید، تمام اطلاعات سفارش شما تا دقیقه ذخیره می‌شود.
شما می‌توانید تنها با یک کلیک بازیابی کنید. نگران فرایند بازیابی زمان بر و دشوار نباشید. به‌سادگی تاریخ و زمانی را که می‌خواهید بازیابی کنید پیدا کنید و روی دکمه‌ای کلیک کنید، حتی اگر وب‌سایت شما کاملاً ازکارافتاده باشد.
این به شما امکان می‌دهد از یک گزارش فعالیت برای بازیابی نسخه پشتیبان استفاده کنید. فعالیت سایت خود را برای یک عمل خاص که رخ‌داده است فیلتر کنید و بلافاصله قبل از انجام آن به نقطه‌ای بازگردانید.
این نسخه‌های اضافی از وب‌سایت شما را در همان سرورهای امنی که WordPress.com استفاده می‌کند ذخیره می‌کند.
با برنامه Jetpack Mobile می‌توانید وب‌سایت خود را تقریباً از هر جایی بازیابی کنید.
۱۲. گواهی SSL دریافت کنید
گواهی لایه سوکت ایمن (SSL) اطلاعات ارسال شده توسط مشتریان در وب‌سایت تجارت الکترونیک شما، مانند ارسال فرم تماس و اطلاعات کارت اعتباری را رمزگذاری می‌کند. نه‌تنها برای امنیت فروشگاه تجارت الکترونیک شما کاملاً ضروری است، بلکه یک فاکتور مهم برای سئو است.
راه‌های مختلفی برای دریافت گواهینامه SSL وجود دارد، اما اکثر هاست‌ها آنها را با برنامه‌های خود شامل می‌شوند. اگر به دلایلی مال شما این‌طور نیست، همیشه می‌توانید از ارائه‌دهنده گواهی رایگان و باز، Let’s Encrypt، برای دریافت بدون هزینه استفاده کنید.
۱۳. مجوزهای کاربر خود را بررسی کنید
درحالی‌که نیاز به گذرواژه‌های قوی و احراز هویت دومرحله‌ای راه‌های عالی برای ایمن کردن حساب‌های کاربری هستند، یک مرحله دیگر نیز وجود دارد که باید بردارید: بررسی مجوزهای کاربر. به طور پیش‌فرض، هر دو وردپرس و ووکامرس شامل تعدادی نقش کاربر هستند که هر کدام دارای مجوزهای تنظیم شده هستند.
به‌عنوان‌مثال، نقش Admin قدرتمندترین است و شامل دسترسی کامل به هر عنصر وب‌سایت شما است. بااین‌حال، مدیر فروشگاه فقط قابلیت‌های لازم برای مدیریت فروشگاه آنلاین شما را دارد، بدون اینکه توانایی ویرایش فایل‌ها و کدها را داشته باشد. در اینجا می‌توانید همه نقش‌های کاربر را بررسی کنید.
برای بررسی هر حساب کاربری وقت بگذارید و مطمئن شوید که افراد حداقل مجوزهای لازم برای انجام کارهای خود را دارند. اگر دیگر با شخصی کار نمی‌کنید، حساب کاربری او را به طور کامل حذف کنید.
توجه: هنگام حذف یک حساب کاربری، این گزینه را خواهید داشت که محتوای آن را حذف کنید یا آن را به کاربر دیگری نسبت دهید. حتماً آن را به‌حساب دیگری نسبت دهید. در غیر این صورت برای همیشه از سایت شما حذف خواهد شد!
بهترین افزونه امنیتی ووکامرس چیست؟
یک افزونه امنیتی ووکامرس باکیفیت بالا بهترین راه برای شروع ایمن‌سازی سایت شما است. Jetpack Security، که افزونه رسمی ووکامرس را نیز ارائه می‌دهد، یک راه‌حل عالی برای فروشگاه‌ها با هر اندازه‌ای است. این به طور خاص برای وردپرس توسط تیم سازنده WordPress.com توسعه داده شده است.
درحالی‌که برخی از عملکردهای آن را موردبحث قرار داده‌ایم، در اینجا لیستی از ویژگی‌های امنیتی وجود دارد که آن را به یکی از برترین افزونه‌های امنیتی ووکامرس تبدیل می‌کند:
پشتیبان‌گیری هم‌زمان: سایت شما به طور هم‌زمان ذخیره می‌شود و این اطمینان را می‌دهد که همیشه آخرین نسخه فایل‌ها، سفارش‌ها و موارد دیگر را دارید. حتی اگر وب‌سایت شما به طور کامل ازکارافتاده باشد، می‌توانید با استفاده از دسکتاپ یا برنامه تلفن همراه، یک نسخه پشتیبان را بازیابی کنید.
اسکن بدافزار: از اسکن خودکار بدافزارها و آسیب‌پذیری‌هایی که می‌توانند سایت شما را در معرض خطر قرار دهند، بهره‌مند شوید. این ابزار همچنین می‌تواند اکثر تهدیدات شناخته شده را تنها با یک کلیک رفع کند.
نظارت بر زمان خرابی: در صورت ازکارافتادن سایت شما فوراً هشدار داده شود – نشانه رایجی از هک – تا بتوانید به‌سرعت آن را دوباره راه‌اندازی و اجرا کنید.
ابزارهای ضد هرزنامه: حفاظت از هرزنامه را برای نظرات و فرم‌های تماس پیاده‌سازی کنید.
گزارش فعالیت: تمام اقدامات انجام شده در سایت خود را پیگیری کنید، توجه داشته باشید که چه کسی هر عمل را انجام داده و چه زمانی انجام شده است.
فایروال وب‌سایت: از وب‌سایت خود در برابر عوامل مخرب و ترافیک نامطلوب محافظت کنید.
حفاظت از حملات Brute Force: از حملات brute force که می‌تواند وب‌سایت و اطلاعات مشتری شما را به خطر بیندازد، جلوگیری کنید.
احراز هویت دومرحله‌ای: با نیاز به یک کد یکبار مصرف علاوه بر رمز عبور، یک‌لایه امنیتی اضافی به صفحه ورود خود اضافه کنید.
جمع بندی:
ما در این مطلب در مورد اقدامات امنیتی ضروری برای محافظت از فروشگاه‌های ووکامرس بحث کردیم. این امر بر اهمیت ایمن‌سازی سایت‌های تجارت الکترونیک به دلیل اطلاعات حساس مشتری که آنها را مدیریت می‌کنند، تأکید دارد. نکات کلیدی عبارت‌اند از:
- به‌روزرسانی‌های منظم: به‌روز نگه‌داشتن وردپرس، ووکامرس و افزونه‌ها برای محافظت در برابر آسیب‌پذیری‌ها.
- رمزهای عبور قوی: استفاده از رمزهای عبور منحصربه‌فرد و پیچیده برای تمام حساب‌های مرتبط با سایت.
- احراز هویت دومرحله‌ای: اجرای احراز هویت دومرحله‌ای برای افزودن یک‌لایه امنیتی اضافی.
- گواهی SSL: استفاده از گواهی SSL برای رمزگذاری داده‌های ارسال شده بین مشتری و سرور.
- راه‌حل‌های پشتیبان‌گیری: به طور منظم از سایت برای بازیابی اطلاعات در صورت نقض امنیتی نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- پلاگین‌های امنیتی: نصب افزونه‌های امنیتی که ویژگی‌های اضافی را برای نظارت و محافظت از سایت ارائه می‌دهند.
- فایروال و اسکن‌های امنیتی: استفاده از فایروال‌ها و انجام اسکن‌های امنیتی منظم برای شناسایی آسیب‌پذیری‌ها.
این مقاله یک راهنمای جامع برای افزایش امنیت فروشگاه‌های ووکامرس برای محافظت از کسب‌وکار و مشتریان آن ارائه می‌دهد.
سؤالات متداول:
آیا می‌توان وب‌سایت ووکامرس را هک کرد؟
درست مانند هر وب‌سایت، این امکان وجود دارد که فروشگاه‌های ووکامرس در معرض خطر قرار گیرند. بااین‌حال، توسعه‌دهندگان وردپرس و ووکامرس دائماً روی بهبود نرم‌افزار و ایمن نگه‌داشتن ووکامرس کار می‌کنند.
اگر از ابزارهای قابل‌اعتماد (مانندهاست، تم و افزونه‌ها) استفاده می‌کنید و بهترین نکات امنیتی ووکامرس را که در این مقاله موردبحث قرار گرفته است را پیاده‌سازی می‌کنید، سایت شما باید در وضعیت عالی باشد.
کدام گواهینامه SSL برای وب‌سایت‌های ووکامرس بهترین است؟
انواع مختلفی از گواهینامههای SSL وجود دارد، از جمله:
دارای اعتبار دامنه (DV)
این به‌سادگی مستلزم آن است که برای اعتبارسنجی، مالکیت نام دامنه خود را اثبات کنید. گواهینامههای DV مقرون‌به‌صرفه‌ترین و رایج‌ترین انواع گواهینامههای SSL هستند.
تأیید شده توسط سازمان (OV)
گواهینامههای OV از شما می‌خواهند اطلاعات بیشتری در مورد سازمان خود ارائه دهید. این باعث می‌شود که گزینه گران‌تر اما معتبرتر باشد.
اعتبارسنجی توسعه‌یافته (EV)
این حتی به اطلاعات و مدارک بیشتری برای اثبات هویت شما نیاز دارد. این گران‌ترین و معتبرترین نوع گواهی است.
گواهینامههای عام
این‌ها به شما اجازه می‌دهد تا از تعداد نامحدودی از زیر دامنه‌ها تحت یک دامنه واحد محافظت کنید.
بهترین مورد برای کسب‌وکار آنلاین شما واقعاً به نیازهای خاص شما بستگی دارد. گواهی DV یک نقطه شروع عالی است و برای اکثر فروشگاه‌ها کافی خواهد بود. بااین‌حال، همان‌طور که رشد می‌کنید، ممکن است بخواهید برای محافظت بیشتر از داده‌های خود و تقویت شهرت خود به‌عنوان یک برند، به گواهی OV یا EV ارتقا دهید.
اگر سایت ووکامرس من هک شد چه‌کار کنم؟
اگر فروشگاه اینترنتی شما هک شده است، نفس عمیق بکشید و مراحل زیر را انجام دهید:
۱. مشخص کنید چه اتفاقی افتاده است.
در صورت امکان، سعی کنید بفهمید که چگونه هک رخ‌داده است. اگر از گزارش فعالیت استفاده می‌کنید، این می‌تواند روند را بسیار آسان‌تر کند. میزبان یا توسعه‌دهنده شما نیز ممکن است بتواند راهنمایی و اطلاعاتی ارائه دهد.
۲. سایت خود را اسکن و تعمیر کنید.
از یک افزونه امنیتی وردپرس مانند Jetpack Scan برای بررسی وب‌سایت خود برای بدافزار استفاده کنید. در صورت امکان، از راه‌حل‌های یک کلیک موجود با Jetpack برای حذف و تعمیر مشکل استفاده کنید. همچنین می‌توانید بدافزار را به‌صورت دستی حذف کنید یا یک توسعه‌دهنده را برای کمک استخدام کنید.
۳. یک نسخه پشتیبان را بازیابی کنید.
اگر نمی‌توانید بدافزار را حذف کنید یا به‌سادگی مطمئن نیستید که وب‌سایت شما کاملاً تمیز است، یک نسخه پشتیبان را بازیابی کنید. اگر از Jetpack VaultPress Backup استفاده می‌کنید، می‌توانید تمام اطلاعات سفارش و مشتری خود را بازیابی کنید، حتی اگر نسخه پشتیبان چند روز پیش را بازیابی کنید. و اگر سایت شما غیرقابل‌دسترسی است می‌توانید این کار را انجام دهید.
۴. همه رمزهای عبور را بازنشانی کنید.
هنگامی که وب‌سایت شما تمیز شد، تمام رمزهای عبور خود را بازنشانی کنید. این شامل حساب‌های کاربری وردپرس، cpanel، ارائه‌دهنده‌هاست، FTP، پایگاه‌داده و هر حساب دیگری مرتبط با سایت شما می‌شود. اگر کاربر مشکوکی وجود دارد، بلافاصله آنها را حذف کنید.
۵. سایت خود را دوباره به گوگل ارسال کنید.
اگر سایت ووکامرسی شما توسط گوگل در لیست مسدود شده بود، پس از اطمینان از تمیز بودن وب‌سایت خود را دوباره ارسال کنید. درباره فهرست بلاک گوگل بیشتر بیاموزید.
۶. اقدامات امنیتی اضافی را اجرا کنید.
اکنون، نکات امنیتی ووکامرس را در این مقاله دنبال کنید تا سایت خود را حتی بیشتر ایمن کنید و از هک‌شدن در آینده جلوگیری کنید.
