ایجاد یک صفحه جذاب “درباره ما” برای هر کسب‌وکاری که به دنبال ارتباط با مخاطبان خود است ضروری است. در این مطلب از سری مطالب آموزشی وبلاگ پارس وی دی اس به چگونه صفحه ی درباره ما را تاثیرگذار و استاندارد بنویسیم؟ می‌پردازیم.
این صفحه به‌عنوان پنجره‌ای به هویت، ارزش‌ها و مأموریت برند شما عمل می‌کند و به مشتریان بالقوه کمک می‌کند تا بفهمند شما چه کسی هستید و چه چیزی را مطرح می‌کنید. چه یک استارت‌آپ کوچک یا یک شرکت معتبر باشید، یک صفحه مؤثر «درباره ما» می‌تواند اعتماد ایجاد کند، روابط را تقویت کند و روایت کلی برند شما را تقویت کند.
در این مطلب ، ما عناصر کلیدی را برای گنجاندن در صفحه «درباره ما» شما بررسی می‌کنیم و نکات و اطلاعاتی را ارائه می‌کنیم تا به شما کمک کند داستانی جذاب ایجاد کنید که با مخاطبان خود طنین‌انداز شود.
صفحه درباره ما چیست؟
یک صفحه درباره ما داستان شما را بیان می‌کند. این جایی است که شما به اشتراک می‌گذارید که چه کسی هستید، کسب‌وکار شما چه می‌کند و چرا آن را انجام می‌دهید. این صفحه فرصتی کلیدی برای ایجاد اعتماد بین بازدیدکنندگان است.
به‌عنوان‌مثال، یک کارآفرین مواد غذایی ممکن است در مورد تربیت خود و اینکه چگونه برخی از غذاها به توسعه آنها شکل داده است، و همچنین اشتیاق خود را برای یافتن مواد تشکیل‌دهنده‌ای که به دیگران اجازه می‌دهد فرهنگ آنها را تجربه کنند یا به اهداف بهداشتی دست پیدا کنند، بحث کند.
صفحه درباره ما می‌تواند به‌عنوان یک منبع مرکزی برای سرمایه‌گذاران بالقوه یا سایر اشخاص ثالث برای دسترسی به اطلاعات تاریخی درباره سازمان شما، دانلود دارایی‌های برند و یافتن مخاطبین مطبوعاتی باشد. ممکن است شامل آمار، بحث در مورد تیم رهبری شما و هدایت بازدیدکنندگان به صفحات دیگر روابط رسانه‌ای باشد.
برخلاف صفحات محصول یا مقاله‌های تبلیغاتی، صفحه درباره ما باهدف پاسخگویی به سؤالاتی مانند “چه کسی این فروشگاه را اداره می‌کند؟” “چرا کسی این کار را شروع کرد؟” آیا این سازمانی است که بتوانم به آن اعتماد کنم؟
چرا صفحه درباره مهم است؟
صفحه درباره شما پس‌زمینه اساسی در مورد کسب‌وکار شما فراهم می‌کند – شما چه کسی هستید، چه انگیزه‌ای برای راه‌اندازی شرکت خود دارید، و چه چیزی برای آن دفاع می‌کنید. این پس‌زمینه اعتماد ایجاد می‌کند و ارتباط واقعی با بازدیدکنندگان را تقویت می‌کند.
اما مزایا به همین‌جا ختم نمی‌شود. یک صفحه قوی درباره ما نیز:
- شما را از رقبا متمایز می‌کند: این صفحه فرصتی است برای نشان‌دادن آنچه شما را منحصربه‌فرد می‌کند. به‌عنوان‌مثال: “ما تنها شرکتی هستیم که تمام لباس‌های خود را با دست می‌دوزیم و از بالاترین کیفیت ساخت اطمینان حاصل می‌کنیم.”
- برند شما را انسانی می‌کند: صفحه درباره ما چهره (و داستانی) برای نام کسب‌وکار شما قرار می‌دهد. به‌عنوان‌مثال، “من به‌عنوان یک مادر پرمشغله سه فرزند، این تجارت را راه‌اندازی کردم؛ زیرا از نزدیک می‌دانم که پیداکردن زمان برای مراقبت از خود چقدر سخت است.”
- اعتبار و تخصص را ایجاد می‌کند: به اشتراک گذاشتن تجربه، صلاحیت‌ها و ارزش‌های اصلی به مشتریان نشان می‌دهد که می‌توانند برای ارائه به شما اعتماد کنند. ممکن است بگویید، “بنیان‌گذار ما بیش از ۱۵ سال تجربه در صنعت انرژی‌های تجدیدپذیر دارد و در فوربس، بلومبرگ و وال‌استریت ژورنال معرفی شده است.”
- سئوی شما را بهبود می‌بخشد: درباره صفحات به شما این امکان را می‌دهد که به طور طبیعی کلمات کلیدی را وارد کنید که می‌تواند به رتبه سایت شما در نتایج جستجو کمک کند. به‌عنوان‌مثال: «در [نام شرکت]، ما متعهد به ارائه بهترین [عبارت کلیدی، به‌عنوان‌مثال، «محصولات پاک‌کننده سازگار با محیط‌زیست»] هستیم تا به شما کمک کند خانه‌تان را تمیز و سبز نگه دارید.»
- نرخ تبدیل‌ها را افزایش می‌دهد: یک صفحه جذاب درباره ما می‌تواند نقطه عطفی باشد که مرورگرها را به خریداران تبدیل می‌کند. به‌عنوان‌مثال: “به هزاران مشتری راضی بپیوندید که به خط مراقبت از پوست ممتاز و کاملاً طبیعی ما روی آورده‌اند – پوست شما از شما تشکر خواهد کرد!”
آیا فروشگاه‌های آنلاین به صفحه درباره ما نیاز دارند؟
صفحه درباره برای فروشگاه‌های آنلاین بسیار مهم‌تر است. چرا؟
زیرا خریداران نمی‌توانند محصولات شما را شخصاً ببینند یا لمس کنند. آنها نمی‌توانند وارد فروشگاه آنلاین شما شوند تا برند شما را درک کنند. صفحه درباره ما شما اغلب اولین (و گاهی اوقات تنها) فرصت آنها برای ارتباط با شما در سطح عمیق‌تر است.
تحقیقات از این امر حمایت می‌کند. مطالعه‌ای توسط گروه نیلسن نورمن نشان می‌دهد که صفحات درباره ما که اعتمادسازی را در اولویت قرار می‌دهند بهترین عملکرد را دارند. طبق بررسی هاروارد بیزینس ریویو، یک روایت قوی از شرکت می‌تواند ارزش درک شده محصولات یا خدمات را افزایش دهد.
شما به یک صفحه درباره ما نیاز دارید زیرا می‌تواند نتایج واقعی کسب‌وکار را به همراه داشته باشد.
مواردی که باید در صفحه درباره ما قرار دهید:
هر صفحه درباره ما مانند کسب‌وکار شما منحصربه‌فرد است. نکته کلیدی شامل عناصری است که کاملاً منعکس‌کننده شخصیت برند شما، تجربه و ویژگی‌های رهبری شما، و مأموریت یا هدف شما به‌عنوان یک سازمان است .
همه عناصر برای هر سایتی ضروری نیستند، اما در اینجا چند مورد را باید در نظر بگیرید:
بیانیه اهداف:
بیانیه مأموریت شما شامل هدف، ارزش‌های اصلی و اهداف شما می‌شود. این یک بیانیه مختصر از کاری است که انجام می‌دهید، چگونه آن را انجام می‌دهید و چرا اهمیت دارد.
گنجاندن بیانیه مأموریت به مشتریان درک روشنی از آنچه شما را هدایت می‌کند، می‌دهد. این به آنها کمک می‌کند نه‌تنها آنچه را که می‌فروشید، بلکه آنچه را که برای آن ایستاده‌اید درک کنند. بیش از یک امر رسمی، فرصتی دیگر برای ایجاد تأثیر معنادار بر بازدیدکنندگان است.
هنگام تدوین بیانیه اهداف خود، این موارد را در نظر بگیرید:
- ارزش پیشنهادی منحصربه‌فرد: چه چیزی برند، محصول یا تیم شما را از رقبا متمایز می‌کند؟
- مشتری هدف: به چه کسی خدمات می‌دهید، چرا و چگونه نیازهای آنها را برآورده می‌کنید؟
- تأثیر گسترده‌تر: چگونه کسب‌وکار شما به دنبال ایجاد تفاوت فراتر از نتیجه نهایی است؟
- چشم‌انداز آینده: امیدوارید با اداره یک سازمان موفق به چه چیزی برسید؟ چرا مشتریان، سهام‌داران یا سرمایه‌گذاران بالقوه باید به آن اهمیت دهند؟
- ارزش پیشنهادی: این مورد در واقع علتی است که مشتریان باید به شما اعتماد و یا از شما خرید کنند.
یک پیشنهاد ارزش قوی باید:
روی مزایا تمرکز کنید، نه فقط ویژگی‌ها. چگونه محصول یا خدمات شما زندگی مشتریان شما را بهتر می‌کند؟
- خاص و مرتبط با مخاطب هدف خود باشید. مستقیماً با نیازها و خواسته‌های مشتری ایدئال خود صحبت کنید.
- کشش عاطفی ایجاد کنید. به دلایل عمیق‌تری که چرا پیشنهاد شما اهمیت دارد، ضربه بزنید.
- یک ارزش پیشنهادی واقعاً مؤثر بسیار فراتر از سطح است. مطمئناً، می‌توانید بگویید که ارزش پیشنهادی برند لباس نوجوان شما این است که در پول مردم صرفه‌جویی می‌کند، اما این نسبتاً کسل‌کننده است. در عوض، ممکن است بگویید به خانواده‌ها کمک می‌کنید لباس‌های شیک و بادوام بخرند که به دانش‌آموزان کمک می‌کند در مدرسه مناسب باشند و در طول سال احساس راحتی کنند.
در این مرحله عجله نکنید.
تجربیات خریداران:
مردم همیشه به دنبال نوعی اطمینان هستند که کاردرست را انجام می‌دهند. گاهی اوقات، این اطمینان می‌تواند به‌سادگی از انتخاب دیگری ناشی شود.
اثبات اجتماعی اصطلاح فنی است که برای توصیف این پدیده استفاده می‌شود که در آن افراد به اعمال و نگرش‌های دیگران برای هدایت رفتار خود یا تأیید تصمیمات خود نگاه می‌کنند. در دنیای آنلاین، اثبات اجتماعی بسیار مهم است؛ زیرا به مشروعیت بیشتر کمک می‌کند. با افزایش محتوای جعلی و تصاویر فتوشاپ شده، مردم می‌توانند صحت را بسنجند و اثبات اجتماعی می‌تواند کمک کند.
خریداران آنلاین نمی‌توانند محصولات شما را شخصاً ببینند یا لمس کنند. آنها نمی‌توانند در چشمان شما نگاه کنند و حس اعتماد شما را درک کنند. بنابراین آنها برای ارزیابی اینکه آیا شما قانونی هستید یا خیر، به تجربیات دیگران تکیه می‌کنند.
در زمینه صفحه درباره خود، می‌توانید از تجربیات خریداران و مردم با استفاده از موارد زیر استفاده کنید:
توصیفات مشتری نقل‌قول‌های درخشان از خریداران راضی را نشان دهید.
- بررسی محصول رتبه‌بندی ستاره‌ها و بازخورد دقیق از کاربران واقعی را به نمایش بگذارید.
- فیدهای رسانه‌های اجتماعی پست‌های بلادرنگ را از حساب‌های رسانه‌های اجتماعی خود جاسازی کنید که به مشتریان نشان می‌دهد با برند شما درگیر هستند. پیوندهای رسانه‌های اجتماعی را نیز اضافه کنید.
- نشان‌های اعتماد نمایش مهروموم از اشخاص ثالث قابل‌اعتماد مانند Better Business Bureau.
- وقتی به‌درستی انجام شود، اثبات اجتماعی به میل ذاتی ما برای دنبال‌کردن جمعیت ضربه می‌زند و می‌تواند به خریداران مردد اعتمادبه‌نفس لازم را بدهد تا روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنند.
به صفحات سایت و اکانت های اجتماعی خود رسیدگی کنید:
اشاره‌ها یا ویژگی‌های مطبوعاتی شکل قدرتمند دیگری از اثبات اجتماعی است که می‌توانید در صفحه درباره ما خود قرار دهید.
انتشارات معروف به برند شما اعتبار و اهمیت می‌دهند. آنها یک سیگنال اعتماد اثبات شده هستند. به همین دلیل است که بسیاری از صفحات فرود سایت‌ها دارای بخش «همان‌طور که در…» دیده می‌شود.
دقت کنید که:
- نشریات مهم را برجسته کنید. بر رسانه‌هایی تمرکز کنید که مخاطبان هدف شما احتمالاً می‌شناسند و به آنها اعتماد دارند.
- از لوگوها یا تصاویر برجسته استفاده کنید. ذکرها را از نظر بصری جذاب و اسکن آسان کنید.
- شامل قطعه یا نقل‌قول. چیزهایی را که در مورد شما گفته شد بچشید، به‌خصوص اگر ارزش اصلی شما را تقویت کند.
لینک مقالات کامل اجازه دهید خوانندگان علاقه‌مند بیشتر جستجو کنند و زمینه کامل متن را ببینند.
اگر به‌اندازه کافی موفق بوده‌اید که ویژگی‌های مطبوعاتی زیادی برای انتخاب داشته باشید، توازنی از شناخته‌شده‌ترین نشریات و ذکرهایی را انتخاب کنید که با نقاط فروش منحصربه‌فرد شما صحبت می‌کنند و با مخاطب اصلی شما طنین‌انداز می‌شوند.
ارزش‌های اصلی برند را بگویید:
ارزش‌های اصلی شرکت شما نحوه انجام کسب‌وکار را دیکته می‌کند. آنها باورهای تغییرناپذیری هستند که تصمیمات، فرهنگ و هویت برند شما را شکل می‌دهند.
مصرف ارزش‌محور در حال افزایش است. گنجاندن ارزش‌های برندتان به مشتریان کمک می‌کند تا درک کنند که شما از چه چیزی فراتر از کسب سود دفاع می‌کنید. این به آنها حسی از اولویت‌ها و هدف بزرگ‌تر شما می‌دهد.
برای اینکه ارزش‌های خود را در صفحه درباره خود قانع‌کننده کنید، سعی کنید:
خاص باشید. از ابهامات عمومی پرهیز کنید و بر ارزش‌های برند واقعی تمرکز کنید که عملکردهای روزانه شما را هدایت می‌کند.
نشان دهید، فقط بگویید. مثال‌ها یا داستان‌های ملموسی از ارزش‌های خود در عمل ارائه دهید.
آنها را به تجربه مشتری خود گره بزنید. توضیح دهید که چگونه ارزش‌های شما به منافعی برای خریداران شما تبدیل می‌شود.
آنها را از نظر بصری جذاب کنید. از نمادها، تصاویر یا قالب‌بندی استفاده کنید تا هضم و به‌خاطر سپردن مقادیرتان آسان شود.
از فیلم‌ها و تصاویر استفاده کنید:
تصاویر خلاقانه محصولات شما را به نمایش می‌گذارد، شخصیت برند شما را منتقل می‌کند و ارتباط عاطفی با مشتریان شما ایجاد می‌کند.
ویدئوها و تصاویر نیز چهره‌ای به برند شما می‌دهند و واکنش احساسی را برمی‌انگیزند. به‌علاوه، متن را جدا می‌کنند و صفحه درباره ما را قابل اسکن‌تر می‌کنند.
در اینجا چند نوع تصویر و ویدئو وجود دارد که باید در نظر بگیرید:
- عکس‌ها یا فیلم‌های پشت‌صحنه. تیم، فضای کاری یا فرایند تولید خود را نشان دهید.
- عکس یا فیلم مشتری اصالت در بیشتر موارد بر ارزش تولید غلبه می‌کند. محتوای تولید شده توسط کاربر نهایت اصالت است.
- تصویرسازی آرزویی سبک زندگی یا احساسی را که می‌خواهید با نام تجاری خود مرتبط کنید، ثبت کنید.
- نمای نزدیک محصول یا نماهای ۳۶۰ درجه. به مشتریان فرصت‌های بیشتری بدهید تا ویژگی‌ها و مزایای کلیدی را از نزدیک ببینند.
- اینفوگرافیک یا توضیحات مصور. مدل کسب‌وکار، ارزش‌ها یا مأموریت شرکت خود را با استفاده از گرافیک‌هایی که ممکن است جذاب‌تر از بلوک‌های متن باشند، توصیف کنید.
تاریخچه برندتان را نشان دهید:
تاریخچه شرکت شما داستان چگونگی پیدایش کسب و کار شما است. این سفر شما از یک ایده به یک برند معتبر است.
این به مشتریان احساس ریشه و تکامل شما می‌دهد. این به آنها کمک می‌کند تا ریشه‌های مأموریت و ارزش‌های شما را درک کنند، و قوس روایتی ایجاد می‌کند که می‌توانند دنبال کنند و روی آن سرمایه‌گذاری کنند.
هنگام ساخت بخش تاریخچه:
- بنویسید که چه چیزی شما را برای راه اندازی این تجارت ترغیب کرد؟ برای حل چه مشکلی تلاش می‌کردید؟
- نقاط عطف کلیدی را برجسته کنید. نقاط عطف یا دستاوردهای مهم در سفر شما چه بود؟ چگونه رشد کردید و تکامل یافتید؟
- بر عنصر انسانی تأکید کنید. بازیگران کلیدی داستان شرکت شما چه کسانی هستند؟ با چه چالش‌هایی روبرو بودید و چگونه بر آنها غلبه کردید؟
- آن را به مأموریت خود بازگردانید. تاریخچه شما چگونه ارزش‌ها و رویکرد فعلی شما را مشخص می‌کند؟ چه چیزی در طول سفر شما ثابت مانده است؟
- روایتی بسازید که قلب و شلوغی پشت برند شما را نشان دهد. شب‌های آخر، منحنی‌های یادگیری و پیشرفت‌ها را به نمایش بگذارید.
نمونه‌های صفحه درباره ما برای شروع:
این 9 مثال متنوع درباره ما، سبک‌ها و عناصر مختلف موجود برای نیازهای مختلف کسب و کار را نشان می‌دهد. از آنها به عنوان یک نقطه شروع الهام بخش برای ایجاد صفحه‌ای استفاده کنید که نشان‌دهنده برند شما باشد و شامل تمام عناصر اصلی مورد بحث در این مقاله باشد.
1. حمام‌های لوکس Badeloft
Badeloft یک شرکت بوتیک است که لوازم حمام پیشرفته، به ویژه وان حمام را می‌فروشد. صفحه درباره ما آنها یک استاد کلاس در داستان سرایی است. اول از همه، آنها داستان برند خود را طوفانی شروع می‌کنند.
سه دوست دبیرستانی که با ناامیدی مشترک از بازار حمام‌های لوکس متحد شده‌اند، تصمیم می‌گیرند شرکت خود را راه‌اندازی کنند.
آنها همچنین مأموریت و رویکرد خود را به گونه‌ای ترسیم می‌کنند که اصیل و مشتری محور باشد.
هدف آنها ارائه لوکس تجربه‌ی حمام کردن با کمک این برند است.
به‌علاوه، آنها پست‌های اینستاگرامی از مشتریان واقعی را نشان می‌دهند که وان‌های زیبای Badeloft خود را به نمایش می‌گذارند.
2. فوجی الکتریک
فوجی الکتریک یک تولیدکننده جهانی محصولات باکیفیت انرژی و فناوری باسابقه یک قرن شرکت در نوآوری است. صفحه درباره ما آنها موقعیت آنها را به‌عنوان یک رهبر صنعت تثبیت شده منعکس می‌کند و بر تخصص، قابلیت اطمینان و تعهد آنها به موفقیت مشتری تمرکز دارد.
این صفحه با یک پیشنهاد ارزش قوی باز می‌شود که تأکید می‌کند فوجی الکتریک چیزی بیش از یک تولیدکننده است – آنها شریکی هستند که برای کمک به مشاغل برای غلبه بر چالش‌ها سرمایه‌گذاری کرده‌اند.
بخش «قرن نوآوری» نکته برجسته‌ای است که صدمین سالگرد فوجی الکتریک را جشن می‌گیرد.
جدول زمانی نقاط عطف کلیدی، از ساخت ماشین‌آلات الکتریکی در سال ۱۹۲۴ تا ساخت اولین توربین هیدرولیک آنها در سال ۱۹۳۶، تخصص دیرینه و روحیه پیش‌گامی آنها را به نمایش می‌گذارد. این تاریخچه نوآوری باعث ایجاد اعتماد و اعتبار می‌شود.
سپس این صفحه بازدیدکنندگان وب‌سایت را به دسته‌های خاص‌تر، از محصولات و مکان‌ها گرفته تا خدمات مشتری و نکات فنی هدایت می‌کند. این، نیازهای اطلاعاتی متنوع مخاطبان شرکتی آنها را برآورده می‌کند، خواه آنها مشتری، شریک یا کارمند باشند.
لحن کلی رسمی و مناسب برای یک شرکت بزرگ و جهانی است. تمرکز بر روی اطلاعات اساسی است تا طراحی پر زرق‌وبرق یا داستان‌سرایی.
به‌طورکلی، صفحه وب درباره ما فوجی الکتریک یک نمای کلی آموزنده از شرکت ارائه می‌دهد. درحالی‌که ممکن است گرما یا تعامل برندهای کوچک‌تر را نداشته باشد، مقیاس، قابلیت‌ها و تعهد آنها به کیفیت و نوآوری را نشان می‌دهد. برای مخاطبان هدف آنها از مشتریان انرژی و فناوری در مقیاس بزرگ، این رویکرد احتمالاً اعتماد و اعتماد را القا می‌کند.
3. World Vision
ورلد ویژن یک سازمان بشردوستانه جهانی است که به توانمندسازی کودکان و خانواده‌ها برای غلبه بر فقر و بی‌عدالتی اختصاص دارد. صفحه درباره ما آنها گواهی بر تعهد تزلزل‌ناپذیر، مأموریت مبتنی بر ایمان و دهه‌ها اقدام جسورانه و دلسوزانه آنهاست.
صفحه بلافاصله با زبانی قدرتمند و احساسی توجه را به خود جلب می‌کند. محوریت ایمان آنها یک موضوع تکراری است و درعین‌حال تعهد آنها را برای خدمت به هر کودک، صرف‌نظر از ایمان، آشکار می‌سازد. این توازن اعتقاد و شمول قابل‌توجه است.
جدول زمانی آنها به‌ویژه تأثیرگذار است. این داستانی از اقدام مداوم و شجاعانه از آغاز فروتنانه کمک به یک دختر کوچک تا خدمت به میلیون‌ها نفر است.
نمونه‌هایی مانند به چالش کشیدن کلیسا در مورد ایدز یا کمک به پناهندگان ویتنامی نشان‌دهنده تمایل به اتخاذ مواضع غیرمحبوب اما ضروری است. تصاویر کودکان در سرتاسر یک ارتباط شخصی قدرتمند ایجاد می‌کند. این تصاویر بصری تأثیر واقعی و دگرگون‌کننده کار World Vision را به نمایش می‌گذارد.
به‌طورکلی، صفحه درباره ما ورلد ویژن نمونه‌ای برجسته از نحوه انتقال مأموریت، ایمان و تأثیر به شیوه‌ای الهام‌بخش است.
شش نکته ضروری برای طراحی صفحه «درباره ما» :
ایجاد یک صفحه جذاب و مؤثر «درباره ما» برای ایجاد اولین تأثیر ماندگار در بازدیدکنندگان بسیار مهم است. این فقط در مورد زیبایی‌شناسی نیست؛ این در مورد ایجاد روایتی است که با مخاطب شما طنین‌انداز می‌شود و اعتماد ایجاد می‌کند. در اینجا شش نکته کاربردی برای بهبود طراحی و محتوای صفحه شما وجود دارد:
۱. اصالت را بر تصاویر اولویت دهید:
استفاده از تصاویر اصلی و تجسم داده‌ها برای ایجاد اصالت حیاتی است. درحالی‌که عکس‌های استوک ممکن است در زمان صرفه‌جویی کنند، اما هویت منحصربه‌فرد برند شما را کم‌رنگ می‌کنند. در عوض، تصاویر واقعی تیم، محصولات یا فضای کاری خود را به نمایش بگذارید تا به مشتریان بالقوه نگاهی معتبر از پشت‌صحنه بدهید.
این شفافیت اعتماد و ارتباط را تقویت می‌کند، زیرا مطالعات گروه نیلسن نورمن نشان می‌دهد که کاربران اکنون انتظار دارند شرکت‌ها در تعاملات خود صادق‌تر باشند.
علاوه بر این، برای افزودن یک تماس شخصی، کلیپ‌های ویدئویی کوتاه یا توصیفات اعضای تیم را در نظر بگیرید. ویدئوها می‌توانند به طور مؤثر فرهنگ و ارزش‌های شرکت شما را منتقل کنند و تجربه را برای بازدیدکنندگان قابل ربط تر و جذاب‌تر کنند.
۲. از پاسخگویی صفحه اطمینان حاصل کنید:
با افزایش استفاده از دستگاه‌های تلفن همراه برای مرور، اطمینان از پاسخگو بودن صفحه “درباره ما” شما بیش از همیشه مهم است. طراحی واکنش‌گرا به طور یکپارچه با اندازه‌های مختلف صفحه‌نمایش سازگار است و تجربه‌ای سازگار و کاربرپسند را در رایانه‌های رومیزی، تبلت‌ها و گوشی‌های هوشمند ارائه می‌کند.
برای بهینه‌سازی پاسخ‌دهی، از ابزارهایی مانند Google’s Mobile-Friendly Test استفاده کنید. این تضمین می‌کند که کاربران مجبور به بزرگ‌نمایی یا اسکرول بیش از حد نخواهند بود، که می‌تواند منجر به ناامیدی و ازدست‌دادن علاقه احتمالی شود.
۳. زمان بارگذاری را بهینه کنید:
زمان بارگذاری سریع برای حفظ بازدیدکنندگان بسیار مهم است. اگر بارگیری صفحه «درباره ما» شما بیش از حد طول بکشد، خطر ازدست‌دادن مشتریان بالقوه را قبل از اینکه حتی شما را بشناسند، از دست خواهید داد. برای افزایش سرعت بار، استراتژی‌های زیر را در نظر بگیرید:
- بهینه‌سازی تصاویر: از ابزارهای فشرده‌سازی تصویر برای کاهش اندازه فایل‌ها بدون کاهش کیفیت استفاده کنید.
به‌حداقل‌رساندن درخواست‌های HTTP: عناصر صفحه را تجزیه‌وتحلیل کنید و طراحی خود را ساده کنید تا تعداد درخواست‌های موردنیاز برای بارگذاری را کاهش دهید. - Enable Browser Caching: این به صفحاتی که مکرر بازدید می‌کنند اجازه می‌دهد تا در بازدیدهای مکرر سریع‌تر بارگذاری شوند.
- از شبکه تحویل محتوا (CDN) استفاده کنید: CDN ها به توزیع مؤثر محتوا در سرورهای مختلف برای زمان بارگذاری بهینه کمک می‌کنند.
- یک ارائه‌دهنده‌هاست بهینه شده برای عملکرد انتخاب کنید: میزبانی وب‌سایت شما می‌تواند به طور قابل‌توجهی بر سرعت آن تأثیر بگذارد. ارائه‌دهنده‌ای را انتخاب کنید که برای اولویت‌بندی عملکرد شناخته شده است. پیشنهاد ما استفاده از هاست وردپرس پارس وی دی اس می‌باشد.
4. Fold را در نظر بگیرید:
درک مفهوم “فولد” – نقطه‌ای در صفحه وب که بدون پیمایش قابل‌مشاهده است – هنگام طراحی صفحه “درباره ما” شما حیاتی است. هدف قراردادن عناصر ضروری در بالای صفحه قرار دهید تا فوراً توجه بازدیدکنندگان را به خود جلب کنید.
محتوای بالای شما می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- عنوانی متقاعدکننده که ارزش منحصربه‌فرد شما را خلاصه می‌کند.
- تصاویری چشمگیر که شخصیت برند شما را منعکس می‌کند.
- خلاصه‌ای کوتاه و تأثیرگذار از اینکه چه کسی هستید و چه می‌کنید.
- یک فراخوان برای اقدام (CTA) جذاب که کاوش بیشتر را تشویق می‌کند.
- با این‌حال، از شلوغی بیش از حد این بخش خودداری کنید. آن را مختصر و جذاب نگه دارید و زمینه را برای بقیه صفحه خود فراهم کنید. به یاد داشته باشید که طراحی واکنش‌گرا به این معنی است که تا شدن بسته به دستگاه متفاوت است، بنابراین اطمینان حاصل کنید که عناصر کلیدی همیشه در اولویت قرار دارند.
۵. اقدام کاربر را تشویق کنید:
صفحه «درباره ما» شما می‌تواند ابزار قدرتمندی برای ایجاد تعامل با کاربران باشد. پس از به اشتراک گذاشتن داستان برند خود، یک CTA واضح و قانع‌کننده ارائه دهید تا بازدیدکنندگان را به سمت مراحل بعدی راهنمایی کند. این می‌تواند هر چیزی از مرور محصولات شما، ثبت‌نام در خبرنامه‌ها یا اتصال در رسانه‌های اجتماعی باشد.
نمونه‌هایی از CTA های مؤثر ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- اگر هدف شما افزایش فروش است، «جدیدترین کالکشن ما را بررسی کنید».
- برای ایجاد لیست ایمیل یا فالوورهای شبکه‌های اجتماعی، “به انجمن ما بپیوندید“.
- “آخرین وبلاگ ما را بخوانید” تا نام تجاری خود را به‌عنوان یک رهبر صنعت قرار دهید و بینش‌های ارزشمند را به اشتراک بگذارید.
اطمینان حاصل کنید که CTA خود را از طریق قراردادن استراتژیک، طراحی چشم‌نواز، و زبان روشن و عمل محور برجسته می‌کند.
۶. آمار و ارقام را بگنجانید
استفاده از آمارهای خاص می‌تواند به طور قابل‌توجهی اعتبار و روایت شما را افزایش دهد. دستاوردهای کلیدی مانند تعداد مشتریان ارائه شده، محصولات فروخته شده یا نقاط عطف رشد به‌دست‌آمده را برجسته کنید. به‌جای ادعاهای مبهم، از ارقام ملموس برای نشان‌دادن موفقیت خود استفاده کنید:
به‌عنوان‌مثال:
- ما مفتخریم که به بیش از ۱۰.۰۰۰ مشتری راضی خدمت می‌کنیم.
- فروش ما در سال گذشته ۱۵۰ درصد افزایش‌یافته است.
بااین‌حال، اعتدال ضروری است. به چند عدد تأثیرگذار – در حالت ایدئال سه – بچسبید تا به آنها اجازه دهید به طور طبیعی در داستان شما جا بیفتند. برای هر آمار زمینه‌ای فراهم کنید تا به خوانندگان کمک کنید تا اهمیت و ارتباط آن با سفر برند شما را درک کنند.
با اجرای این شش نکته، می‌توانید یک صفحه «درباره ما» ایجاد کنید که نه‌تنها بازدیدکنندگان را آگاه می‌کند، بلکه باعث جذب و تبدیل آنها می‌شود و پایه و اساس یک رابطه قوی با مشتریان بالقوه را ایجاد می‌کند.
جمع بندی:
در این مطلب در مورد نحوه ایجاد یک صفحه مؤثر “درباره ما” برای یک وب‌سایت ارائه می‌دهیم. بر اهمیت این صفحه در ایجاد اعتماد و ارتباط با مشتریان تأکید می‌کند. نکات کلیدی عبارت‌اند از:
- داستان خود را بگویید: منشأ کسب‌وکار خود، از جمله مأموریت و ارزش‌های خود را برای ایجاد یک ارتباط شخصی به اشتراک بگذارید.
- تیم خود را برجسته کنید: افرادی را که در پشت کسب‌وکار هستند معرفی کنید تا برند را انسانی کنید و اعتماد را تقویت کنید.
- دستاوردهای خود را به نمایش بگذارید: برای ایجاد اعتبار، جوایز، نقاط عطف یا تقدیر را ذکر کنید.
- شامل موارد بصری: از تصاویر و ویدئوها استفاده کنید تا صفحه را جذاب‌تر و از نظر بصری جذاب‌تر کنید.
- تشویق به تعامل: شامل فراخوان برای اقدام، دعوت از بازدیدکنندگان برای کاوش بیشتر در مورد محصولات یا خدمات شما.
- به‌روز نگه دارید: به طور مرتب محتوا را به‌روز کنید تا هرگونه تغییر در کسب‌وکار یا تیم شما را منعکس کند.
این مقاله با تأکید بر این نکته پایان می‌یابد که صفحه «درباره ما» باید شخصیت برند شما را منعکس کند و به ایجاد ارتباط با مخاطبان شما کمک کند.
سؤالات متداول:
هدف از صفحه “درباره ما” چیست؟
صفحه «درباره ما» برای معرفی کسب و کار شما به مشتریان بالقوه است. این بینشی در مورد مأموریت، ارزش‌ها و داستان برند شما ارائه می‌دهد و به ایجاد ارتباط با مخاطبان شما کمک می‌کند. این صفحه همچنین می‌تواند با به اشتراک گذاشتن تخصص و سابقه شما اعتبار ایجاد کند و در نهایت اعتماد به محصولات یا خدمات شما را تقویت کند.
چه عناصری باید در صفحه مؤثر «درباره ما» گنجانده شود؟
یک صفحه مؤثر «درباره ما» باید شامل چندین عنصر کلیدی باشد: یک داستان متقاعد کننده در مورد تأسیس کسب و کار، مأموریت و ارزش‌هایی که عملیات شما را هدایت می‌کند، اطلاعاتی در مورد تیم یا افراد کلیدی درگیر، و هر دستاورد یا نقطه عطف قابل توجهی. گنجاندن تصاویر جذاب، مانند عکس‌ها یا ویدیوها، می‌تواند جذابیت صفحه را افزایش دهد.
چگونه یک کسب و کار می‌تواند صفحه «درباره ما» خود را جذاب‌تر کند؟
برای جذاب‌تر کردن صفحه «درباره ما»، کسب‌وکارها می‌توانند از تکنیک‌های داستان سرایی برای به اشتراک گذاشتن سفر خود و ارتباط عاطفی با بازدیدکنندگان استفاده کنند. گنجاندن حکایات شخصی، توصیفات مشتری و لحن گفتگو می‌تواند کمک کننده باشد. علاوه بر این، استفاده از تصاویر یا ویدیوهای با کیفیت بالا که شخصیت و فرهنگ برند را منعکس می‌کند، می‌تواند تجربه‌ای فراگیرتر برای خوانندگان ایجاد کند.
