بازاریابی از طریق ایمیل یکی از مؤثرترین روش‌ها برای جذب و نگهداری مشتریان در دنیای دیجیتال به شمار می‌رود. در این مطلب از سری مطالب آموزشی وبلاگ پارس وی دی اس به ایجاد لیست ایمیل و بازاریابی از طریق ایمیل برای سایت وردپرسی می‌پردازیم.
در این مقاله به بررسی نحوه ایجاد لیست ایمیل و بازاریابی از طریق ایمیل در سایت‌های وردپرسی خواهیم پرداخت. این فرآیند شامل ایجاد فرم اشتراک و جمع‌آوری ایمیل‌ها، و همچنین بهترین شیوه‌های ارسال خبرنامه و ایمیل‌های تبلیغاتی است.
ایجاد لیست ایمیل و بازاریابی از طریق ایمیل برای سایت وردپرسی:
بازاریابی ایمیلی (Email Marketing) به عنوان یکی از روش‌های مؤثر و کارآمد در دنیای بازاریابی دیجیتال، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که از طریق ارسال ایمیل به مشتریان و مخاطبان، محصولات، خدمات یا اطلاعات خود را معرفی و تبلیغ کنند. این روش به دلیل هزینه پایین، قابلیت دسترسی بالا و امکان هدف‌گذاری دقیق، به یکی از ابزارهای محبوب در استراتژی‌های بازاریابی تبدیل شده است.
همچنین، با توجه به افزایش استفاده از فناوری و اینترنت، بازاریابی ایمیلی به یک ابزار حیاتی برای ارتباط با مشتریان تبدیل گردیده است.
مزایای بازاریابی ایمیلی:
- هزینه پایین: ارسال ایمیل نسبت به تبلیغات آنلاین و چاپی هزینه کمتری دارد و به همین دلیل برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط بسیار مقرون به صرفه است.
- دسترسی به مخاطبان هدف: با استفاده از لیست‌های ایمیلی، می‌توانید به طور مستقیم به افرادی که به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند، دسترسی پیدا کنید. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا پیام خود را به افرادی که احتمال بیشتری برای خرید دارند، ارسال کنید.
- شخصی‌سازی: ایمیل‌ها می‌توانند به صورت شخصی‌سازی شده برای هر مشتری ارسال شوند، که این امر می‌تواند تجربه کاربری را به شدت بهبود بخشد و احتمال تعامل را افزایش دهد.
- تحلیل و اندازه‌گیری: با ابزارهای تجزیه و تحلیل، می‌توان نتایج کمپین‌های ایمیلی را به راحتی پیگیری و ارزیابی کرد. این امکان به کسب‌وکارها می‌دهد تا با استفاده از داده‌های واقعی، تصمیمات بهتری بگیرند.
- تقویت روابط با مشتریان: ارسال محتوای مفید و مرتبط می‌تواند به ایجاد و تقویت روابط با مشتریان کمک کند. این ارتباط مداوم می‌تواند به وفاداری مشتریان و افزایش نرخ بازگشت آنها منجر شود.
نکات کلیدی در بازاریابی ایمیلی:
- ایجاد لیست ایمیل با کیفیت: بهتر است از روش‌های قانونی و اخلاقی برای جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل استفاده کنید. همچنین، تضمین کنید که مخاطبان شما به دریافت ایمیل‌ها رضایت دارند.
- محتوای ارزشمند: محتوای ایمیل باید جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطبان باشد. ارائه محتوای آموزشی، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌تواند به افزایش نرخ باز شدن و تعامل کمک کند.
- طراحی مناسب: ایمیل‌ها باید طراحی جذاب و کاربرپسند داشته باشند. استفاده از تصاویر با کیفیت و طراحی ریسپانسیو که در دستگاه‌های مختلف به خوبی نمایش داده شود، بسیار حائز اهمیت است.
- تست و بهینه‌سازی: آزمایش عناوین، زمان ارسال و محتوای ایمیل‌ها می‌تواند به بهبود عملکرد کمک کند. استفاده از A/B تست می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین گزینه‌ها را شناسایی کنید.
- قانون‌مداری: رعایت قوانین مربوط به حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها، مانند GDPR، از اهمیت بالایی برخوردار است و می‌تواند اعتبار کسب‌وکار شما را افزایش دهد.
در نهایت، بازاریابی ایمیلی باید بخشی از یک استراتژی جامع بازاریابی دیجیتال باشد تا بهترین نتایج را به همراه داشته باشد. با ادغام این روش با دیگر کانال‌های بازاریابی مانند رسانه‌های اجتماعی و سئو، می‌توانید به یک استراتژی مؤثر و پایدار دست یابید که به رشد و موفقیت کسب‌وکار شما کمک کند.
نحوه ایجاد فرم اشتراک و جمع‌آوری ایمیل‌ها
الف) انتخاب یک افزونه مناسب:
برای ایجاد یک فرم اشتراک در وردپرس، شما نیاز به یک افزونه دارید که این فرآیند را برای شما ساده‌تر کند. برخی از افزونه‌های محبوب و مؤثر عبارتند از:
- Mailchimp for WordPress: این افزونه امکان اتصال به پلتفرم Mailchimp را فراهم می‌کند و به شما اجازه می‌دهد تا فرم‌های اشتراک جذاب ایجاد کنید و ایمیل‌های جمع‌آوری شده را به راحتی مدیریت کنید. این افزونه همچنین قابلیت اتوماسیون ایمیل را دارد که به شما کمک می‌کند تا پیام‌های خود را به طور خودکار به مشترکین ارسال کنید.
- WPForms: با استفاده از این افزونه، می‌توانید فرم‌های سفارشی و کاربرپسند ایجاد کنید و به آسانی آنها را در وب‌سایت خود قرار دهید. WPForms همچنین از قابلیت کشیدن و رها کردن (drag-and-drop) برخوردار است که طراحی فرم‌ها را بسیار ساده می‌کند.
- OptinMonster: این افزونه به شما کمک می‌کند تا پنجره‌های بازشو (pop-ups) و فرم‌های اشتراک جذاب طراحی کنید که باعث جذب بیشتر کاربران شود. همچنین قابلیت تست A/B را دارد که به شما این امکان را می‌دهد که بهترین طراحی را برای افزایش نرخ تبدیل پیدا کنید.
- Gravity Forms: این افزونه یکی از بهترین گزینه‌ها برای ایجاد فرم‌های پیچیده و چند مرحله‌ای است و قابلیت‌های بالایی در سفارشی‌سازی دارد. همچنین می‌توانید به راحتی با این افزونه ادغام‌های مختلفی را با سایر خدمات انجام دهید.
ب) ایجاد فرم اشتراک:
پس از نصب و فعال‌سازی افزونه، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ایجاد فرم: به بخش افزونه بروید و گزینه ایجاد فرم جدید را انتخاب کنید. فرم خود را با فیلدهای مورد نیاز (مانند نام، ایمیل و حتی شماره تلفن) طراحی کنید.
- تنظیمات: تنظیمات مربوط به جمع‌آوری ایمیل، پیام تأیید و نحوه ذخیره‌سازی ایمیل‌ها را پیکربندی کنید. همچنین می‌توانید گزینه‌های مربوط به GDPR را در نظر بگیرید تا از حریم خصوصی کاربران محافظت کنید. به عنوان مثال، می‌توانید از کاربران بخواهید که رضایت خود را برای دریافت ایمیل‌ها اعلام کنند.
- انتشار فرم: فرم را در صفحات مختلف وب‌سایت خود قرار دهید. می‌توانید از شورت‌کد ارائه شده توسط افزونه استفاده کنید یا آن را به صورت ویجت در نوار کناری یا فوتر قرار دهید. همچنین می‌توانید فرم را در پست‌ها یا صفحات خاص مانند صفحه “درباره ما” یا “تماس با ما” قرار دهید.
ج) جمع‌آوری ایمیل‌ها:
برای جمع‌آوری ایمیل‌ها، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- ارائه محتواهای رایگان: با ارائه محتواهای ارزشمند مانند کتاب‌های الکترونیکی، وبینارها یا دوره‌های آموزشی رایگان، کاربران را ترغیب به اشتراک‌گذاری ایمیل‌های خود کنید. این محتواها باید ارزش واقعی برای کاربران داشته باشند تا تمایل به ارائه اطلاعات خود پیدا کنند.
- تخفیف و پیشنهادات ویژه: ارائه تخفیف‌های ویژه برای خریداران جدید می‌تواند انگیزه‌ای برای کاربران باشد تا ایمیل‌های خود را ثبت کنند. می‌توانید این تخفیف‌ها را به صورت خودکار به ایمیل‌های جدید ارسال کنید.
- برگزاری مسابقات: برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ها با شرط ثبت ایمیل می‌تواند کاربران را به اشتراک‌گذاری اطلاعات خود ترغیب کند. همچنین می‌توانید جوایزی را در نظر بگیرید که برای کاربران جذاب باشد.
- ایجاد صفحات فرود (Landing Pages): با طراحی صفحات فرود اختصاصی برای کمپین‌های ایمیلی خود، می‌توانید نرخ تبدیل را افزایش دهید. این صفحات باید به‌طور خاص برای جذب کاربران و جمع‌آوری ایمیل‌ها طراحی شوند و شامل CTA (دعوت به عمل) واضحی باشند.
با رعایت این مراحل و استفاده از تکنیک‌های مختلف، شما می‌توانید به‌طور مؤثر ایمیل‌های کاربران را جمع‌آوری کنید و یک لیست ایمیل قوی برای بازاریابی خود ایجاد کنید.
بهترین روش‌های ارسال خبرنامه و ایمیل‌های تبلیغاتی:
الف) انتخاب پلتفرم ارسال ایمیل
انتخاب یک پلتفرم مناسب برای ارسال ایمیل‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. پلتفرم‌هایی مانند Mailchimp، SendinBlue و ConvertKit از جمله گزینه‌های محبوب هستند که امکانات گسترده‌ای برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال کمپین‌های ایمیلی ارائه می‌دهند. این پلتفرم‌ها نه تنها امکان طراحی آسان ایمیل، تقسیم‌بندی مخاطبان و ردیابی نتایج را فراهم می‌کنند، بلکه امکاناتی برای تست A/B و اتوماسیون نیز دارند.
همچنین، پلتفرم‌هایی مانند ActiveCampaign و GetResponse قابلیت‌های اتوماسیون قوی‌تری دارند که می‌تواند به شما کمک کند ارتباطات خود را به صورت خودکار و هدفمند مدیریت کنید. هنگام انتخاب پلتفرم، باید به عواملی همچون بودجه، نیازهای خاص کسب و کار، اندازه لیست ایمیل و نوع محتوای ارسال شده توجه کنید. همچنین، ارزیابی نرم‌افزارهای جدیدتر مانند Klaviyo و Moonsend که بر روی هوش مصنوعی و یادگیری ماشین تمرکز دارند، می‌تواند به بهینه‌سازی کمپین‌های شما کمک کند.
ب) طراحی ایمیل
ایمیل‌های شما باید از نظر طراحی جذاب و کاربرپسند باشند. نکات زیر را در نظر بگیرید:
- استفاده از قالب‌های پاسخگو: طراحی ایمیل‌ها باید به گونه‌ای باشد که در دستگاه‌های مختلف (کامپیوتر، تبلت، موبایل) به خوبی نمایش داده شود. قالب‌های پاسخگو به شما کمک می‌کنند تا تجربه کاربری بهتری را ارائه دهید.
- استفاده از تصاویر و گرافیک: به کارگیری تصاویر مرتبط و جذاب می‌تواند توجه خوانندگان را جلب کند. همچنین می‌توانید از GIFها و ویدئوها برای افزایش جذابیت استفاده کنید. محتوای بصری می‌تواند تاثیرگذاری بیشتری بر روی مخاطبان داشته باشد.
- دعوت به اقدام (CTA): در ایمیل‌های خود از دکمه‌های دعوت به اقدام واضح و جذاب استفاده کنید تا کاربران را به انجام عملی خاص ترغیب کنید. طراحی CTA باید متناسب با رنگ‌ها و طراحی کلی ایمیل باشد تا جلب توجه کند.
- تنظیمات متن: استفاده از فونت‌های خوانا و اندازه مناسب متن، به ویژه در قسمت‌های کلیدی پیام، می‌تواند به افزایش درک و جذب مخاطب کمک کند.
ج) زمان‌بندی ارسال
انتخاب زمان مناسب برای ارسال ایمیل‌ها می‌تواند بر نرخ باز شدن و کلیک تأثیر بگذارد. به طور کلی، بهترین زمان‌ها شامل روزهای وسط هفته و ساعات صبح هستند. با این حال، بهتر است تست A/B انجام دهید تا دریابید که چه زمانی برای مخاطبان شما بهترین است. همچنین، می‌توانید از زمان‌بندی‌های متناوب برای ارسال ایمیل‌ها استفاده کنید تا به تدریج به نتایج بهتری برسید.
توجه داشته باشید که زمان‌های خاصی مانند تعطیلات یا رویدادهای ویژه می‌توانند بر رفتار کاربران تأثیر بگذارند. همچنین، استفاده از ابزارهای پیشرفته برای پیش‌بینی زمان مناسب ارسال، می‌تواند به بهینه‌سازی زمان‌بندی کمک کند.
د) تحلیل و بهینه‌سازی
پس از ارسال ایمیل‌ها، باید نتایج را بررسی کنید. از ابزارهای تحلیلی استفاده کنید تا نرخ باز شدن، نرخ کلیک و میزان لغو اشتراک را اندازه‌گیری کنید. بر اساس این داده‌ها، استراتژی‌های خود را بهبود ببخشید. همچنین، می‌توانید نظرسنجی‌هایی از کاربران برای دریافت بازخورد بیشتر برگزار کنید.
تجزیه و تحلیل محتوای ایمیل‌های موفق و ناموفق می‌تواند به شما کمک کند تا الگوهای بهتری برای کمپین‌های آینده شناسایی کنید. در نهایت، پیگیری روندها و تغییرات در رفتار کاربران نیز می‌تواند به شما در بهینه‌سازی و افزایش اثربخشی کمپین‌های ایمیلی کمک کند. همچنین، بررسی رقبای خود و تحلیل استراتژی‌های آنها می‌تواند به شما ایده‌های جدید برای بهبود کمپین‌هایتان بدهد.
جمع بندی:
ایجاد لیست ایمیل و بازاریابی از طریق ایمیل برای سایت وردپرسی یک فرآیند ضروری برای جذب و نگهداری مشتریان است. با استفاده از تکنیک‌های مناسب و ابزارهای مؤثر، می‌توانید ارتباط مؤثری با مخاطبان خود برقرار کنید و از این طریق به رشد کسب‌وکار خود کمک کنید.
با اجرای روش‌های مطرح شده در این مقاله، می‌توانید یک استراتژی موفق در زمینه بازاریابی ایمیلی ایجاد کنید و به تحقق اهداف تجاری خود نزدیک‌تر شوید.
سؤالات متداول:
چرا ایجاد لیست ایمیل برای سایت وردپرسی مهم است؟
ایجاد لیست ایمیل به شما این امکان را می‌دهد که با مخاطبان خود به طور مستقیم ارتباط برقرار کنید. این ارتباط مستقیم می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان، ارتقاء فروش و معرفی محصولات و خدمات جدید کمک کند.
علاوه بر این، ایمیل مارکتینگ یکی از کم‌هزینه‌ترین و مؤثرترین روش‌ها برای بازاریابی محصولات و خدمات است. با استفاده از این استراتژی، شما می‌توانید به راحتی کمپین‌های هدفمند و شخصی‌سازی شده‌ای را برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی راه‌اندازی کنید. همچنین، لیست ایمیل به شما امکان می‌دهد تا به‌روزرسانی‌ها، پیشنهادات ویژه و محتوای ارزشمند را به طور منظم به دست کاربران برسانید و از این طریق ارتباط مستمر و پایداری با آنها ایجاد کنید.
چگونه می‌توانم لیست ایمیل خود را برای سایت وردپرسی ایجاد کنم؟
برای ایجاد لیست ایمیل در سایت وردپرسی، می‌توانید از پلاگین‌های مخصوص مانند Mailchimp، ConvertKit یا GetResponse استفاده کنید. این پلاگین‌ها به شما این امکان را می‌دهند که فرم‌های اشتراک‌گذاری را به راحتی در سایت خود قرار دهید.
همچنین می‌توانید از ابزارهای پاپ‌آپ و بنرهای تبلیغاتی برای جلب توجه بازدیدکنندگان استفاده کنید. برای افزایش نرخ ثبت‌نام، پیشنهادات ویژه و محتوای رایگان مانند کتاب الکترونیکی یا دوره‌های آموزشی را به عنوان تشویق برای ثبت‌نام در لیست ایمیل خود ارائه دهید. همچنین، بهینه‌سازی فرم ثبت‌نام برای موبایل و طراحی آن به‌صورت جذاب نیز می‌تواند تأثیر مثبت زیادی بر روی ثبت‌نام کاربران داشته باشد.
چه نکاتی را باید در بازاریابی از طریق ایمیل رعایت کنم؟
در بازاریابی از طریق ایمیل، نکات زیر را رعایت کنید:
- محتوای ارزشمند: ایمیل‌های خود را با محتوای ارزشمند و مرتبط برای مخاطبان خود پر کنید. به‌جای ارسال محتوای تبلیغاتی صرف، به اطلاعات آموزشی و مفید بپردازید که برای مشتریان جذاب باشد.
- شخصی‌سازی: سعی کنید ایمیل‌ها را شخصی‌سازی کنید تا ارتباط نزدیک‌تری با مخاطبان برقرار کنید. استفاده از نام گیرنده و ایجاد محتوا متناسب با علایق و رفتارهای آنها می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد.
- بررسی و تحلیل: به طور منظم آمار و نتایج کمپین‌های ایمیلی خود را بررسی کنید و بر اساس آنها استراتژی‌های خود را بهبود دهید. معیارهایی مانند نرخ بازشدن، نرخ کلیک و نرخ کنسل کردن اشتراک را زیر نظر داشته باشید.
- احترام به حریم خصوصی: همیشه از کاربران بخواهید که به صورت داوطلبانه در لیست شما قرار بگیرند و به آنها این اطمینان را دهید که اطلاعاتشان محفوظ خواهد ماند. همچنین، به آنها گزینه‌ای برای لغو اشتراک آسان ارائه دهید تا اعتماد آنها را جلب کنید.
- زمان‌بندی مناسب: زمان ارسال ایمیل‌ها را به دقت انتخاب کنید. بررسی کنید که چه زمانی مخاطبان شما معمولاً بیشتر در دسترس هستند و بر اساس آن برنامه‌ی ارسال خود را تنظیم کنید.
با رعایت این نکات، می‌توانید از پتانسیل ایمیل مارکتینگ به بهترین شکل بهره‌برداری کنید و رابطه‌ای قوی و پایدار با مخاطبان خود برقرار نمایید.
